Tổng đài VIB là một kênh thông tin liên lạc vô cùng tiện lợi giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin về các sản phẩm ngân hàng đang cung cấp mà không cần phải tốn công sức đi lại. Tổng đài chăm sóc khách hang VIB còn hỗ trợ giải quyết các trường hợp khẩn cấp như: mất thẻ, bị lỗi giao dịch. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn qua bài viết sau của FintechAZ nhé!
Số Tổng Đài VIB 24/7
Để nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của mình, ngân hàng VIB đã rất chú trọng phát triển hệ thống tổng đài. Sẽ luôn có nhân viên túc trực phục vụ 24/7 khi có khách hàng gọi đến, kể cả ngày lễ để khách hàng có thể dễ dàng liên lạc và được giải đáp các thắc mắc nhanh chóng.
Các Đầu Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng VIB
Ngân hàng VIB hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ tư vấn thông qua số tổng đài, hotline VIB 24/7 nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng:
Tổng đài VIB 24/7 chung:
Hotline: 1800 8180
Phương thức gọi :
- Bấm phím một : Hỗ trợ về thẻ
- Bấm phím hai : Hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ khác
- Bấm phím ba : Hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh
Tổng đài VIB Bank đăng ký sản phẩm
Hotline : 1800 8192
Phương thức gọi :
- Bấm phím một : Đăng ký mở thẻ tín dụng
- Bấm phím hai : Đăng ký sản phẩm dịch vụ khác
Tổng đài thẻ VIB
Đường dây nóng VIB: 1800 8195
Mục đích : giải đáp khiếu nại, thắc mắc về dịch vụ thẻ
Tổng đài hỗ trợ quốc tế
Hotline: +84 2462 585 858
Tìm hiểu thêm: VIB là ngân hàng gì? Của nhà nước hay tư nhân?
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài VIB
Ngoài số Hotline VIB, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng bằng những cách khác như :
- Email: [email protected]
- Website: https://www.vib.com.vn/
- Facebook: https://www.facebook.com/VIB.NHQT/
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/vietnam-international-bank
- YouTube: VIB – Ngân Hàng Quốc Tế
- Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà SailingTower, 111A Pasteur, Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại VIB Tại Các Chi Nhánh
VIB hỗ trợ khách hàng tra cứu số điện thoại chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc thông qua một website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch.
Để tra cứu chi tiết và cập nhật hệ thống PGD, ATM và số điện thoại ngân hàng VIB tại các chi nhánh gần nhất bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập trang web https://www.vib.com.vn/wps/portal/vn/atm Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu.
Bước 2: Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:
- Tên chi nhánh, ví dụ: VIB Cộng Hòa.
- Địa chỉ.
- giờ làm việc ngân hàng VIB
- Điện thoại liên hệ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn vào tính năng Chỉ đường để mở Google Maps dẫn đến địa điểm giao dịch. Bạn có thể dùng tính năng Tìm địa điểm gần nhất (Lưu ý nhớ bật định vị điện thoại, máy tính của bạn và cho phép trang web truy cập vị trí thiết bị) để hệ thống trả về kết quả phù hợp nhất theo nhu cầu của mình!
Các bạn cũng có thể dựa vào bảng thông tin một số chi nhánh lớn trên toàn quốc dưới đây để tìm kiếm số điện thoại VIB của các điểm giao dịch gần khu vực sinh sống.
Số Điện Thoại Ngân Hàng VIB Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| VIB Quận 4 | 188-190 Khánh Hội, phường 5, Quận 4 | 083 9433 325 |
| VIB Văn Thánh | H10A, Đường D2, Phường 25 – Quận Bình Thạnh | 086 258 3668 |
| VIB Thành Nam | Số 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 | 083 9254625 |
| VIB Thành Nam | Số 246 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 | 083 9254625 |
| VIB Sài Gòn | Tòa nhà Melinh Point – Số 2 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1 | 083 824 2620 |
| VIB Thủ Đức | 192 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức | 083 7225 545 |
| VIB CMT8 | 404A, Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3 | 083 846 55 99 |
| VIB Gia Định | Số 134 đường Cao Thắng, phường 4, Quận 3 | 083 877 8875 |
| VIB Thống Nhất | Số 1174 Đường 3 tháng 2, Phường 8, Quận 11 | 083 9621828 |
| VIB Tân Thành | 913 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú | 083 8106646 |
| VIB Cộng Hòa | 420-422 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình | 083 812 3220 |
| VIB Quận 3 | 361 Hai Bà Trưng, phường 8, quận 3 | 083 8209 647 |
Số Điện Thoại CSKH VIB Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| VIB Thăng Long | Văn phòng số 101, Tầng 1, Tòa nhà Keangnam 72 tầng, Lô E6, Đường Phạm Hùng, Xã Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm | 043 837 8249 |
| VIB Nguyễn Cơ Thạch | Tầng 1, Nhà A2, phố Nguyễn Cơ Thạch, phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm | 042 221 3844 |
| VIB Hai Bà Trưng | Tòa nhà 59 Quang Trung, Nguyễn Du, Q. Hai Bà Trưng | 043 944 5268 |
| VIB Hoàn Kiếm | 33 Phố Huế, Hàng Bài, Hoàn Kiếm | 043 941 3632 |
| VIB Xã Đàn | Số 255 Xã Đàn, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa | 046 276 2101 |
| VIB Tây Hồ | số 45 đường Âu Cơ, phường Quảng An, quận Tây Hồ | 046 280 0508 |
| VIB Hà Đông | Km 10, đường Nguyễn Trãi, Quận Hà Đông | 04 3354 4170 |
| VIB Hàng Bạc | 138 Hàng Bạc, P.Hàng Bạc, Hoàn Kiếm | 043 926 2277 |
| VIB Đại Kim | Tầng 1 Ô 15B, Khu Đô thị mới Đại Kim phố Nguyễn Cảnh Dị, phường Đại Kim, Hoàng Mai | 043 540 9033 |
| VIB Nguyễn Chí Thanh | 71 Nguyễn Chí Thanh, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình | 046 275 2515 |
Số Điện Thoại Hỗ Trợ VIB Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Tỉnh Khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Điện thoại |
| VIB Hải Châu | 211 đường Hùng Vương, phường Hải Châu 2, quận Hải Châu, Đà Nẵng | 0236 3868 200/201/203 |
| VIB Cần Thơ | Tầng 1, 2 tòa nhà VCCI, 12 Hòa Bình, phường An Cư, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ | 0710 3765 995 |
| VIB Hải Phòng | Số 09, Trần Hưng Đạo, Hải Phòng | 0210.3816 199 |
| VIB An Giang | 73-75 Nguyễn Trãi, phường Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang | 0763. 945 468 |
| VIB Vũng Tàu | 01K1 Nguyễn Thái Học, phường 7, Tp Vũng Tàu | 0643 574 547 |
| VIB Bình Dương | 306 đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một | 0650 3834 458 |
| VIB Thái Bình | Tầng 1 tòa nhà Thái Bình Dream, 355 Lý Bôn, phường Đề Thám, Tp. Thái Bình | 0363 643 616 |
| VIB Thái Nguyên | Số 661 Lương Ngọc Quyến, Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên | 0280 3656 925 |
Tìm hiểu thêm: Lãi suất tiết kiệm VIB
Tổng Đài VIB 24/7 Hỗ Trợ Các Dịch Vụ Nào?
Tổng đài VIB có chức năng là kênh giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và ngân hàng. Thông qua đó tổng đài VIB sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ cung cấp thông tin, đồng thời hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, vay vốn…. Cụ thể tổng đài Hotline VIB sẽ giúp bạn về:
- Thông tin về các nội dung như tỷ giá, ngoại tệ.
- Giải đáp Lãi suất ngân hàng, vay tiêu dùng tín chấp, thế chấp…
- Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
- Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tín chấp VIB, vay tiêu dụng VIB, vay thế chấp sổ đỏ VIB, mở thẻ tín dụng.
- Tư vấn nhiều dịch vụ khác liên quan đến tài khoản của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và sự cố của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ ATM VIB hoặc các dịch vụ của mà ngân hàng cung cáp.
1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài VIB Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Hiện nay, tổng đài VIB Bank đã trở thành một kênh thông tin tương đối lớn đối với khách hàng trên toàn quốc. Vì vậy, số lượng cuộc gọi đến tổng đài cần tư vấn rất lớn. Để có thể liên hệ nhanh nhất tới tổng đài, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
- Trước khi gọi đến, chuẩn bị các thông tin cá nhân đã đăng ký tài khoản như tên tuổi, số chứng minh thư,…
- Cần chuẩn bị trước các câu hỏi thắc mắc để tiết kiệm thời gian.
- Lựa chọn các đầu số phù hợp với nhu cầu giải đáp thắc mắc của bản thân.
- Tổng đài không có chức năng giao dịch thanh toán như trực tiếp tại các quầy.
- Nếu không gặp được nhân viên do lượng khách hàng liên hệ quá đông, có thể tham khảo các kênh CSKH khác như email, nhắn tin…
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký mở thẻ tín dụng VIB và biểu phí sử dụng chi tiêt
Dịch Vụ Tổng Đài VIB Có Tốt Không?
Tổng đài ngân hàng VIB được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:
- Tổng đài luôn hỗ trợ khách hàng 24/24.
- Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
- Tổng đài phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
- Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.
Gọi Tổng Đài VIB Có Mất Phí Không?
Với mục đích đồng hành cùng khách hàng mọi múc mọi nơi hiện nay ngân hàng VIB đã và đang triển khai kênh chăm sóc khách hàng 24/7 qua số tổng đài 18008180. Đây là số tổng đài thực hiện cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. Phạm vi hỗ trợ thông tin của tổng đài là trên toàn quốc.
Tổng Kết
Hiện nay, tổng đài VIB đang dần trở thành một kênh thông tin không thể thiếu đối với mỗi khách hàng, thay vì phải trực tiếp ra các quầy giao dịch, khách hàng chỉ cần ngồi tại nhà và nhấc điện thoại lên để hỏi giải đáp. Hy vọng, bài viết trên đây đã chia sẻ các thông tin hữu ích về hotline của VIB dành cho các bạn.
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài HSBC chăm sóc khách hàng toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài LienVietPostBank hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24
Số điện thoại tổng đài GPBank hỗ trợ khách hàng toàn quốc miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài MSB hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài SHB hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
