SMS Banking BIDV là một dịch vụ giúp bạn nhận được thông báo tự động khi số dư trong tài khoản xảy ra biến đổi cùng một số tình hỗ trợ tra cứu thông tin tài khoản một cách nhanh chóng và tiện lợi. FintechAZ sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký SMS Banking BIDV qua điện thoại trong bài viết sau, hãy cùng theo dõi nhé!
SMS Banking BIDV Là Gì?
SMS Banking ngân hàng BIDV là dịch vụ tin nhắn ngân hàng do ngân hàng BIDV cung cấp cho khách hàng có tài khoản tại BIDV.
Mục tiêu của dịch vụ này là hỗ trợ khách hàng thực hiện các dịch vụ ngân hàng mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng hay có tiền mặt. Đồng thời, chủ động nhận các thông tin mới nhất liên quan đến tài khoản khách hàng.
Đây được xem là dịch vụ hướng đến những trải nghiệm tốt nhất và nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng đang sử dụng.
Những Tính Năng Tiên Ích Của Dịch Vụ SMS Banking BIDV
SMS Banking BIDV cung cấp các dịch vụ sau:
Dịch vụ tin nhắn tự động
- Tài khoản thanh toán: Thông báo phát sinh nợ/có trên tài khoản thanh toán, tin nhắn cảnh báo.
- Tài khoản tiết kiệm: Thông báo khi gửi tiền, rút một phần/tất toán, số dư tài khoản tiền gửi có kỳ hạn.
- Tài khoản tiền vay: Các thông tin về giải ngân khoản vay vốn, kỳ hạn trả nợ gần nhất, tình hình trả nợ vay, tin nhắn chuyển nợ quá hạn của khách hàng.
- Thông tin khác: thông tin tài khoản thẻ tín dụng, thông tin cho khách hàng doanh nghiệp, …
Dịch vụ vấn tin
- Vấn tin tài khoản: số dư tài khoản tiền gửi thanh toán; thông tin giao dịch: giao dịch cuối cùng, gần nhất.
- Vấn tin tiền gửi tiết kiệm: số dư tài khoản tiền gửi có kỳ hạn.
- Vấn tin tiền vay: tổng dư nợ các khoản vay, dư nợ gốc của một khoản vay.
- Vấn tin thông tin khác: tỷ giá, cập nhật thông tin nhà mạng đối với thuê bao chuyển mạng giữ số.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn làm thẻ Mastercard BIDV với nhiều tính năng tiện ích hỗ trợ việc thanh toán
Lợi Ích Của Dịch Vụ Sms Banking BIDV
Khi đăng ký SMS Banking BIDV, khách hàng được hưởng những lợi ích như sau:
- Vấn tin kiểm tra tài khoản ngân hàng cá nhân, xem số dư tài khoản còn bao nhiêu 1 cách chủ động
- Tra cứu những dịch vụ khách hàng đã đăng ký với ngân hàng BIDV
- Tra cứu lịch sử giao dịch lên tới 5 giao dịch gần nhất (nhưng chỉ áp dụng đối với những tài khoản Tiền gửi Thanh toán)
- Có thể sử dụng bất kỳ mọi lúc mọi nơi chỉ cần thông qua tin nhắn của điện thoại, đồng thời sẽ thường xuyên báo cho bạn những thay đổi số dư của tài khoản tiền tăng hay giảm…
- Nhận được những thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ mới nhất, chương trình khuyến mại tung ra trong tháng của ngân hàng BIDV.
- Tìm hiểu được các thông tin của các danh mục đầu tư cũng như tin tức thị trường chứng khoán, tỷ giá, lãi suất, địa điểm đặt máy ATM của BIDV, biểu phí dịch vụ của thẻ BIDV.
- Đặc biệt, dịch vụ này không giới hạn số lượng thông tin số điện thoại dùng để đăng ký nhận tin nhắn.
Tìm hiểu thêm: BIDV là ngân hàng gì? Đang cung cấp những sản phẩm, dịch vụ nào?
Điều Kiện Và Thủ Tục Đăng Ký Dịch Vụ SMS Bankinng BIDV
Điều Kiện
Khách hàng khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV cần đáp ứng một số điều kiện như sau:
- Có tài khoản ngân hàng BIDV.
- Có điện thoại cá nhân, sử dụng các mạng di động như là Mobifone, Vinaphone, Viettel hoặc Vietnamobile.
- Có Chứng minh thư nhân dân.
Thủ Tục
Hồ sơ đăng ký bao gồm:
- CMND/CCCD
- Điền thông tin cá nhân vào giấy đăng ký sử dụng dịch vụ SMS
- Tích vào ô nhận gửi tin nhắn qua số điện thoại
Hướng Dẫn Đăng Ký Dịch Vụ SMS Banking BIDV Chi Tiết
Khi vừa làm thẻ ATM, ngân hàng sẽ hỏi người dùng cài đặt dịch vụ này luôn hay không. Nếu có, nhân viên ngân hàng sẽ cài đặt cho người dùng ngay lúc mở tài khoản.
Nếu đã có tài khoản BIDV từ trước nhưng chưa có cài đặt dịch vụ này. Khi đó, người dùng có thể chọn một trong các cách dưới đây:
Cách Đăng Ký SMS Banking BIDV Trực Tiếp Tại Quầy Giao Dịch
Cách đăng ký này chỉ áp dụng cho các khách hàng có điều kiện như:
- Đã có tài khoản ngân hàng BIDV.
- CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực.
Để đăng ký SMS Banking BIDV tại quầy giao dịch, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mang CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến PGD/chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất.
Lưu ý:
- Bạn nên đến sớm vào đầu giờ làm việc ngân hàng BIDV để được hỗ trợ tốt nhất.
- Phí đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV tại quầy: Hoàn toàn miễn phí.
Bước 2: Lấy số thứ tự tại quầy thông tin tự động (bạn có thể nhờ lễ tân giúp đỡ).
Bước 3: Đợi máy đọc đến số thứ tự của mình.
Bước 4: Di chuyển tới quầy giao dịch (mã số quầy ghi trên phiếu) và gặp giao dịch viên.
Bước 5: Cung cấp giấy tờ, đặt câu hỏi và nhờ giao dịch viên đăng ký giúp dịch vụ SMS Banking BIDV.
Bước 6: Sau khi đọc số điện thoại đăng ký dịch vụ, mã OTP sẽ được gửi về. Hãy cung cấp mã đó cho giao dịch viên hoàn thành thủ tục. Như vậy là bạn đã đăng ký SMS Banking BIDV thành công.
Cách Đăng Ký SMS Banking BIDV Trên Điện Thoại
Các này chỉ áp dụng đối với khách hàng đã có tài khoản ngân hàng BIDV, đang sử dụng dịch vụ BIDV Online.
Bước 1: Truy cập website BIDV https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkspdv.htm, giao diện sẽ hiện ra 3 mục lớn: Thông tin khách hàng, Thông tin đăng ký dịch vụ, Quý khách biết đến sản phẩm/dịch vụ của BIDV từ đâu?
Bước 2: Tại mục Thông tin khách hàng, bạn điền đầy đủ các thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số CMT/Hộ chiếu, Địa chỉ,… Các mục có dấu * bắt buộc phải nhập thông tin.
Bước 3: Tại phần Thông tin đăng ký:
- Chọn Ngân hàng điện tử tại mục Nhóm sản phẩm.
- Tích chọn BSMS: dịch vụ gửi/nhận tin nhắn cho KH có TK BIDV tại mục Sản phẩm.
Bước 4: Mục Quý khách biết đến sản phẩm/dịch vụ của BIDV từ đâu? Bạn tích chọn bất kỳ. Sau đó nhập mã CAPTCHA (Mã xác thực) và nhấn Gửi đăng ký là xong.
Cách Đăng Ký Tin Nhắn Banking BIDV Qua Tổng Đài
Với cách này, bạn nên gọi bằng số điện thoại đăng ký mở thẻ để được ưu tiên hỗ trợ.
Để gọi tổng đài BIDV (hỗ trợ 24/7) đăng ký SMS Banking, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Bấm gọi 1900 9247 (miễn phí) hoặc 024 2220 0588 (1.000đ/phút)
- Bước 2: Bấm phím 1 để chọn tiếng Việt.
- Bước 3: Bấm phím 0 để gặp tổng đài viên.
- Bước 4: Nhờ nhân viên tư vấn cách đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV và làm theo hướng dẫn.
Cách Đăng Ký SMS BIDV Qua Điện Thoại Bằng Tin Nhắn
Để đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV qua tin nhắn, bạn soạn tin theo cú pháp:
DKBSMS_stk_YYY gửi 8149 (1.000đ/tin nhắn)
Trong đó:
- stk: Là số tài khoản ngân hàng gồm 14 số của bạn.
- YYY: Là tên nhà mạng mà bạn sử dụng như: VIETTEL, VinaPhone, MobiFone,…
- _: Là khoảng trống.
Cú Pháp Tin Nhắn Dịch Vụ SMS Banking BIDV
Cách sử dụng dịch vụ SMS Banking dành cho các khách hàng có tài khoản tại BIDV như sau:
| TT | NỘI DUNG | CÚ PHÁP gửi 8149 |
| Dành cho khách hàng có tài khoản tại BIDV và đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking | ||
| 1 | Thông báo biến động số dư tài khoản | Hệ thống tự động gửi tin nhắn về cho Quý khách khi tài khoản có biến động |
| 2 | Khi đăng ký dịch vụ, nếu KH có đăng ký mật khẩu, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn tạm thời, KH gửi tin nhắn thay đổi mật khẩu | BIDV DMK MậtKhẩuCũ MậtKhẩuMới |
| 3 | Vấn tin số dư tài khoản | TK SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 4 | Vấn tin về thông tin GD cuối cùng | GD SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 5 | Sao kê 05 giao dịch gần nhất tài khoản khác | 5GD SốTàiKhoản (MậtKhẩu) |
| 6 | Vấn tin tỷ giá |
TG MãTiềnTệ Loại ngoại tệ: USD, EUR, CNY, JPY, SGDn tin tỷ giá |
| 7 | Vấn tin tỷ giá bất kỳ của ngày bất kỳ |
TG MãTiềnTệ ddmmyy Ví dụ: TG USD 080812 |
| 8 | Vấn tin lãi suất tiền gửi |
LS MãTiềnTệ Mã tiền tệ: VND, USD |
| 9 | Huỷ dịch vụ báo lãi suất tự động | HUY LS |
| 10 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin lãi suất tự động | BIDV DK LS |
| 11 | Huỷ dịch vụ báo tỷ giá tự động | HUY TG |
| 12 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin tỷ giá tự động BIDV DK TG | BIDV DK TG |
| 13 | Huỷ dịch vụ tin nhắn GD tự động HUY GD | HUY GD |
| 14 | Đăng ký lại dịch vụ nhắn tin GD phát sinh tự động | BIDV DK GD |
Phí Dịch Vụ SMS Banking BIDV
Hiện nay, BIDV áp dụng biểu phí như sau với khách hàng sử dụng dịch vụ SMS Banking BIDV từ ngày 21/3/2021 như sau:
- Phí SMS Token: Miễn phí.
- Phí thông báo biến động số dư và thông tin ngân hàng (BSMS):
- Khách hàng cá nhân: 9.000 đồng/tháng/thuê bao.
- Khách hàng là thu phí viên/đơn vị chấp nhận thanh toán POS: 1.000 đồng/tin.
Hướng Dẫn Huỷ SMS Banking BIDV
Bạn có thể hủy dịch vụ SMS BIDV theo 2 cách:
Đến chi nhánh/PGD ngân hàng BIDV
Bạn có thể mang CMND ra ngân hàng BIDV để hủy SMS Banking qua các bước sau:
- Bước 1: Đến ngân hàng gặp nhân viên giao dịch và yêu cầu nhân viên hủy tiện ích SMS Banking.
- Bước 2: Giao dịch viên sẽ cung cấp mẫu giấy hủy dịch vụ bạn hãy điền các thông tin chính xác.
- Bước 3: Xuất trình CMND để xác nhận chủ tài khoản.
- Bước 4: Khi hủy sẽ có tin nhắn báo về số điện thoại của bạn đã hủy thành công.
Lưu ý: Khi hủy dịch vụ SMS BIDV thì sẽ không còn nhận được tin nhắn khi có biến động về tài khoản.
Liên hệ tổng đài
Nếu bạn không muốn mất thời gian để đến ngân hàng bạn có thể gọi điện đến số tổng đài 1900 9247 (miễn phí) để thông báo hủy dịch vụ tin nhắn BIDV. Khi gọi nhân viên sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin như số tài khoản ngân hàng, số điện thoại đăng ký, số CMND… bạn cung cấp đầy đủ chính xác để tổng đài viên xác nhận và hủy ngay dịch vụ cho bạn.
1 Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Dịch Vụ SMS Banking BIDV
Dịch vụ SMS Banking BIDV mang lại nhiều tiện ích nhưng không phải ai cũng biết cách sử dụng nhanh và chính xác, hãy đọc lưu ý sau:
- Thời gian hạn chế khi giao dịch: Cần chú ý thời gian chuyển đổi dữ liệu của hệ thống ngân hàng vào cuối ngày, theo thông thường sẽ là từ 22h00 đến 04h00 ngày hôm sau, thời gian này dịch vụ SMS Banking sẽ tạm gián đoạn. Khách hàng chú ý không nên thực hiện dịch vụ trong khoảng thời gian này, vì hệ thống sẽ không gửi trả tin nhắn hỗ trợ cho bạn.
- Dịch vụ SMS Banking của Ngân hàng BIDV cung cấp nhằm mục đích phục vụ mọi đối tượng khách hàng, đặc biệt kết nối với các nhà mạng di động: Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile và cả mạng Gmobile.
- Nếu Khách hàng chưa từng đăng ký dịch vụ SMS Banking BIDV, bạn nhập sai số tài khoản BIDV, hệ thống sẽ không có tin nhắn tổng đài phản hồi lại.
Tổng Kết
Trên đây là những thông tin về cách đăng ký SMS Banking BIDV cũng như cú pháp sử dụng và biểu phí dịch vụ chi tiết. Hy vọng bài viết đang mang lại những kiến thức hữu ích tới bạn. Chúc các bạn sớm được trải nghiệm những tính năng tuyệt vời mà dịch vu SMS Banking BIDV mang lại.
Tìm hiểu thêm:
SMS Banking Techcombank là gì? Cách đăng ký và hủy dịch vụ chi tiết
Cách đăng ký SMS Banking VIB và hủy dịch vụ chi tiết
Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking ACB và hủy dịch vụ chi tiết
Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking VPBank và hủy dịch vụ chi tiết
SMS Banking Vietinbank là gì? Cách đăng ký và hủy dịch vụ đơn giản nhất
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
