Từ khi ra mắt cho đến nay, thẻ ATM đã trở thành một người bạn đồng hành không thể thiếu đối với người dân, nó hỗ trợ rất nhiều cho việc quản lý chi tiêu và giúp các giao dịch trở nên nhanh chóng hơn. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết cách sử dụng thẻ ATM an toàn và hiệu quả trong bài viết sau của FintechAZ nhé!
Giới Thiệu Về Thẻ ATM
Thẻ ATM hiện nay là một loại thẻ theo chuẩn ISO 7810 được ngân hàng phát hành cho người sử dụng. Thẻ giúp người dùng có thể thực hiện được các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại… bằng máy rút tiền tự động – ATM.
Thẻ ATM bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. thẻ trả trước nội địa và quốc tế. Ngoài ra, thẻ ATM còn có thẻ đảm bảo, thẻ thanh toán…Tùy vào nhu cầu của từng khách hàng để đưa ra lựa chọn phù hợp.
Hướng Dẫn Sử Dụng Thẻ ATM Cho Người Mới
Tuy thẻ ATM đã quá quen thuộc, nhưng với những người lần đầu tiên sử dụng thì chắc chắn sẽ gặp khó khăn khi dùng. Vì thế, sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sử dụng thẻ ATM chi tiết cho những khách hàng mới.
Kích Hoạt Thẻ ATM Lần Đầu
Sau khi đăng ký mở thẻ ATM thành công bạn sẽ nhận được một phong bì bao gồm thẻ ATM mới được ngân hàng phát hành và mã PIN, khi đó bạn cần tiến hành đổi mã PIN để kích hoạt thẻ ATM của mình.
Thông thường mã PIN được cấp sẽ bao gồm 4 đến 6 số. Bạn bắt buộc phải kích hoạt thẻ ATM mới có thể thực hiện được các giao dịch bằng thẻ. Khách hàng có thể thực hiện thao tác kích hoạt thẻ ATM (đổi mã PIN) theo các bước sau:
- Bước 1: Tìm cây ATM gần nhất của ngân hàng bạn mở thẻ để thực hiện việc kích hoạt. Khi kích hoạt, bạn cần mang theo thẻ và mã PIN do ngân hàng cung cấp.
- Bước 2: Đưa thẻ vào máy ATM (lưu ý để đúng chiều mũi tên trên thẻ).
- Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
- Bước 4: Đăng nhập thẻ bằng cách nhập mã PIN. Bạn nhập mã PIN được ngân hàng cung cấp trong phong bì. Mã PIN gồm 6 số, sau khi nhập xong thì bấm “Enter”.
- Bước 5: Bạn bấm chọn “Đổi mã PIN” để kích hoạt thẻ.
- Bước 6: Máy ATM sẽ yêu cầu khách hàng xác nhận lại mã PIN mới. Bạn nhập lại mã PIN mới và bấm Enter để xác nhận. Hệ thống ATM của ngân hàng sẽ thông báo giao dịch đổi mã PIN thành công là bạn đã hoàn tất.
Để chắc chắn bạn có thể cho thẻ ATM vào kiểm tra lại lần nữa với mã mật khẩu mới được tạo. Như vậy, với thao tác đổi mã PIN, đổi mật khẩu là bạn đã hoàn thành việc kích hoạt thẻ ATM của mình.
Hướng Dẫn Rút Tiền Mặt Tại Cây ATM
Khi đã tiến hành kích hoạt thẻ ATM xong, bạn có thể bắt đầu sử dụng các tính năng cơ bản của thẻ như rút tiền, chuyển khoản… Việc rút tiền bằng thẻ ATM cũng diễn ra khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện một số bước như sau:
- Bước 1: Bạn hãy cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM. Bạn cần đút thẻ ATM đúng cách sau đó nhập mã PIN của thẻ
- Bước 2: Chọn lệnh “Rút tiền” trên các tùy chọn của máy ATM
- Bước 3: Màn hình máy ATM sẽ hiện lên các số tiền để bạn lựa chọn rút, hoặc bạn có thể chọn “Số khác” và nhập số tiền (là bội số của 10.000) để rút số tiền bạn cần
- Bước 4: Số tiền mà bạn cần rút sẽ được trả về khe trả tiền, bạn cũng có thể in hóa đơn nếu muốn.
Lưu ý: Nếu bạn muốn rút một số tiền lớn, bạn phải lần lượt rút nhiều lần vì máy ATM không cho rút số tiền quá 3 – 5 triệu đồng trong 1 lần giao dịch.
Cách Nạp Tiền Vào Thẻ ATM
Khách hàng có thể nạp tiền vào thẻ ATM của mình theo các cách sau đây:
- Khách hàng mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) đến trực tiếp quầy giao dịch tại ngân hàng mở thẻ để đăng ký nộp tiền vào tài khoản. Tại đây, khách hàng sẽ điền các thong tin vào phiếu nộp tiền và đưa lại cho nhân viên ngân hàng hoàn thành các thủ tục tiếp theo.
- Khách hàng có thể nhờ người khác chuyển tiền từ tài khoản họ vào thẻ ATM của mình thông qua giao dịch chuyển tiền từ Internet Banking (Sau đó gửi tiền mặt cho họ, tuy nhiên chỉ áp dụng với số tiền nhỏ và với những người thân, muốn nạp số tiền lớn, khách hàng nên ra ngân hàng để đảm bảo an toàn).
Cách Sử Dụng Thẻ ATM Để Gửi Tiền Tiết Kiệm
Ngoài rút tiền, chuyển khoản, khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ ATM để gửi tiết kiệm rất đơn giản, nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn cách dùng thẻ ATM để gửi tiền tiết kiệm mà bạn có thể tham khảo:
- Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM theo đúng chiều in trên thẻ
- Bước 2: Nhập mã PIN của bạn
- Bước 3: Chọn lệnh “Gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn” trên các tùy chọn của máy ATM.
- Bước 4: Chọn kỳ hạn gửi tiền theo nhu cầu của bạn, từ 1 tuần đến 60 tháng.
- Bước 5: Chọn số tiền mà bạn muốn gửi với số dư tối thiểu là 500.000 VNĐ.
- Bước 6: Nhấn “Đồng ý” để xác nhận số tiền và thời gian mà bạn muốn gửi tiết kiệm.
Hướng Dẫn Cách Dùng Thẻ ATM Để Chuyển Khoản
Thẻ ATM cũng giúp khách hàng chuyển khoản 1 cách nhanh chóng. Dưới đây là phần hướng dẫn sử dụng thẻ ATM để chuyển khoản mà bạn có thể tham khảo và áp dụng:
- Bước 1: Tương tự như cách rút tiền qua thẻ ATM, trước hết bạn cần cho thẻ ATM vào máy ATM sau đó bạn cần nhập mã PIN.
- Bước 2: Chọn lệnh “Chuyển khoản” trên các tùy chọn hiển trị trên máy ATM
- Bước 3: Chọn mục “Chuyển vào tài khoản đến” và nhập vào số tài khoản đến hoặc số chứng minh thư của người nhận.
- Bước 4: Nhập số tiền bạn muốn chuyển.
- Bước 5: Xác nhận lại số tài khoản bạn muốn chuyển và số tiền cần chuyển. Nếu muốn, bạn có thể in biên lai sau khi chuyển khoản.
Hướng Dẫn Sử Dụng Thẻ ATM Để Thanh Toán
Thanh toán trực tiếp
Khi thực hiện các giao dịch tại trung tâm mua sắm, cửa hàng, khách sạn cho phép thanh toán bằng thẻ ATM thì bạn có thể thanh toán qua thẻ ATM.
Khi thực hiện các giao dịch, thanh toán bằng thẻ ATM cần kiểm tra các thông tin trên hóa đơn trước khi ký xác nhận và giữ lại một liên hóa đơn và các chứng từ liên quan đến giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.
- Bước 1: Bạn đưa thẻ cho nhân viên tại nơi chấp nhận thẻ ATM để thực hiện thanh toán.
- Bước 2: Nhân viên tại đây sẽ đưa thẻ vào máy thanh toán thẻ, nhập số tiền giao dịch, in hóa đơn giao dịch thẻ và yêu cầu bạn ký.
- Bước 3: Trước khi ký xác nhận, bạn cần kiểm tra các thông tin trên hóa đơn thanh toán để đảm bảo thông tin chính xác.
- Bước 4: Bạn nhận lại thẻ và hóa đơn ngay khi hoàn tất việc thanh toán bằng thẻ.
Thanh toán online
Khi dùng thẻ ATM để thanh toán khi mua sắm sản phẩm dịch vụ nào đó rất dễ dàng. Bạn chỉ cần nhập thông tin in trên thẻ như: Số tài khoản, ngày hết hạn, số CVV, CVC là được.
Ngoài ra, thẻ ATM cũng có thể thanh toán hóa đơn như thanh toán tiền nước online, tiền điện, thanh toán tiền điện thoại thông qua Internet Banking cực kỳ đơn giản.
Bạn nên sử dụng thêm dịch vụ xác nhận giao dịch của ngân hàng thông qua mã OTP để an toàn hơn, tránh bị kẻ gian ăn cắp tiền trong tài khoản.
Hướng Dẫn Đổi Mật Khẩu Thẻ ATM
Cách đổi mật khẩu thẻ ATM mới được cấp
Ngay từ khi nhận thẻ lần đầu tiên, ngân hàng sẽ để thẻ trong một chiếc phong bì. Trong đó có thẻ và có mã Pin. Việc các bạn cần làm là kích hoạt thẻ, sau đó thực hiện các bước đổi mã pin như sau:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe đọc theo chiều mũi tên.
- Bước 2: Lúc này trên màn hình máy ATM sẽ hiện lên 2 ngôn ngữ chính để bạn lựa chọn: Tiếng Việt và Tiếng Anh. Bạn thấy ngôn ngữ nào phù hợp, tiện dụng cho mình thì ấn vào thao tác đó bằng các nút bấm ở bên cạnh màn hình.
- Bước 3: Sau đó máy ATM yêu cầu khách hàng nhập mã Pin. Bạn nhập mã 6 số vào, rồi ấn enter.
- Bước 4: Trên màn hình máy hiện lên các tùy chọn, khách hàng nhấn vào “Đổi mã Pin và vấn tin tài khoản.
- Bước 5: Nhập lại mã Pin cũ, sau đó nhập 6 ký tự cuối của CMND để xác minh.
- Bước 7: Nhập mã Pin mới, theo 6 số quen thuộc, dễ nhớ nhất đối với chính bạn rồi nhấn Enter.
- Bước 8: Máy ATM yêu cầu xác nhận lại mã Pin mới bằng cách nhập lại và nhấn Enter.
- Bước 9: Màn hình thông báo khách hàng đổi mã Pin thành công, quá trình kích hoạt thẻ hoàn thành. Từ nay mọi giao dịch thông qua thẻ ATM bạn đều sử dụng pass đấy.
Cách đổi mật khẩu thẻ ATM khi làm lại thẻ
Vì một sự cố nào đó mà bạn đánh rơi hoặc làm mất thẻ ATM nên bắt buộc phải làm lại thẻ mới. Cách đổi mật khẩu thẻ ATM khi làm lại thẻ cũng không khác so với cách mới lấy thẻ lần đầu tại ngân hàng.
Khách hàng có thể tham khảo theo các bước ở trên để đảm bảo vấn đề bảo mật cho chiếc thẻ “chứa” tiền của mình, tránh kẻ gian đánh cắp thông tin.
Đổi mật khẩu thẻ ATM trong quá trình sử dụng
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào khe đọc máy ATM theo chiều mũi tên.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” hoặc “Tiếng Anh”.
- Bước 3: Nhập mã Pin để truy cập vào hệ thống.
- Bước 4: Nhấn chọn “ Đổi mã Pin”. Sau đó nhập mã Pin cũ và mã Pin mới. Cần đảm bảo 2 mã Pin không trùng nhau.
- Bước 5: Nhập lại mã Pin mới một lần nữa.
- Bước 6: Màn hình máy ATM thông báo đổi Pin thành công.
Cách Sử Dụng Thẻ ATM Để Kiểm Tra Số Dư Tài Khoản
Đây là cách làm phổ biến nhất hiện nay, nó không chỉ đơn giản mà phương pháp này còn khá linh hoạt về mặt thời gian.
Bất kỳ lúc nào khách hàng mang thẻ ATM của mình ra cây ATM cũng có thể thực hiện được. Các bước kiểm tra tiền tại cây ATM như sau:
- Bước 1: Cho thẻ vào máy ATM theo hướng mũi tên.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ sử dụng.
- Bước 3: Nhập mã Pin.
- Bước 4: Chọn mục “Truy vấn số dư” trên màn hình. Hệ thống sẽ hiển thị ra số dư trong tài khoản.
1 Số Mẹo Nhỏ Để Sử Dụng Thẻ ATM An Toàn Và Hiệu Quả
Khi sử dụng thẻ ATM, khách hàng cần tuân thủ những quy định ngân hàng đưa ra. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Khi kết thúc giao dịch tại cây ATM bạn cần lấy thẻ ngay ra khỏi máy. Bởi, sau 30 giây nếu không nhận thẻ, máy ATM sẽ thu hồi lại vào máy.
- Không nên để lộ mã Pin hay đưa thẻ cho bất cứ ai. Không nên đặt mã PIN bằng số dễ đoán như số CMND hoặc ngày sinh.
- Kiểm tra thông tin hóa đơn trước khi chấp nhận thanh toán qua Internet như số tiền thanh toán, loại tiền thanh toán…
- Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ, mật khẩu cho bất cứ ai hay dưới bất cứ hình thức nào.
- Tốt nhất nên sử dụng mật khẩu 3D Secure để tăng tính bảo mật khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Tổng Kết
Trên đây chúng tôi đã hướng dẫn chi tiết cách sử dụng thẻ ATM dành cho người mới, nếu có bất cứ vấn đề nào thắc mắc cần giải đáp, bạn có thể gọi điện tới số tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ. Chúc các bạn sử dụng thẻ ATM được thành công và thuận lợi!
Tìm hiểu thêm:
Số thẻ ATM là gì? Phân biệt giữa số tài khoản và số thẻ ATM
Thẻ Napas là gì? Phân biệt giữa thẻ Napas và các loại thẻ khác
Tìm hiểu thẻ JCB là gì? Những tính nắng và công dụng của thẻ JCB
Cách xử lý khi rút tiền bị nuốt thẻ ATM
Thẻ ngân hàng là gì? Cách phân biệt các loại thẻ ngân hàng hiện nay
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
