Thông qua tổng đài Shinhan Bank, bạn sẽ nhanh chóng được giải dáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng mà không cần phải tốn công đến trực tiếp các chi nhánh hay phòng giao dịch. Vậy số tổng đài chăm sóc khách hàng Shinhan Bank là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau của FintechAZ nhé!
Số Tổng Đài ShinHan Bank Miễn Phí Phục Vụ 24/7
Tổng đài chăm sóc khách hàng Shinhan Bank là kênh giao tiếp trao đổi thông tin giữa khách hàng cá nhân, doanh nghiệp với tổng đài viên của ngân hàng Shinhan. Mục đích để tiếp nhận những thông tin, giải đáp mọi vấn đề bạn thắc mắc khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Số Hotline Shinhan Bank Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
Khách hàng có thể liên hệ gặp tổng đài viên Shinhan qua số tổng đài – hotline:
- Tổng đài chung – hoạt động 24/7: 1900 1577
- +84 28 3866 8830 (Hỗ trợ quốc tế)
Số tổng đài ShinHan Bank miễn phí trên hỗ trợ khách hàng 24/7. Vì thế chỉ cần có chiếc điện thoại trên tay bạn đã có thể gặp tổng đài viên Shinhan Bank để được tư vấn mọi lúc mọi nơi mà không sợ bị gián đoạn.
Số Điện Thoại Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shinhan Bank
Ngoài số hotline ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng theo số sau:
- Đối với khách hàng chuẩn: 1900 56 56 80
- Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26
- Khách hàng quốc tế: (+84) 28 3866 8830
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Đường Dây Nóng Của Shinhan Bank
Ngoài hotline đường dây nóng, bạn có thể liên hệ với Shinhan Bank Việt Nam qua nhiều kênh liên lạc khác như:
- Fax: (028) 3914 4687
- Email: [email protected]
- Địa chỉ trụ sở chính: 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.
- YouTube: https://www.youtube.com/c/ShinhanBankVietnamOfficial/
- Website: https://shinhan.com.vn/
Tìm hiểu chi tiết: Ngân hàng Shinhan Bank là ngân hàng gì?
Số Điện Thoại Tổng Ngân Hàng Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh
Ngoài Hotline đường dây nóng thì mỗi chi nhánh, phòng giao dịch tại các địa phương cũng có số hotline riêng.
Các khách hàng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh hãy theo dõi nội dung sau để nắm được số hotline các chi nhánh, điểm giao dịch của Shinhan Việt Nam tại hai thành phố này:
Đường Dây Nóng Của Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Hà Nội
Chi nhánh/phòng giao dịch của Shinhan trải dài khắp đất nước. Trong đó, Hà Nội là 1 trong những khi vực có số lượng chi nhánh cùng phòng giao dịch nhiều nhất. Dưới đây là số hotline của Shinhan Bank tại khu vực Hà Nội.
| Chi nhánh/Phòng giao dịch | Địa chỉ | Hotline |
| HÀ NỘI | Tầng B1 & 9 – Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Q.Ba Đình, TP. Hà Nội. | (024) 3724 6814 |
| LÊ THÁI TỔ | Tầng 1, Số 14 Lê Thái Tổ, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. | (024) 7309 9300 |
| TRẦN DUY HƯNG | Tầng 1, tầng lửng và tầng 8, Tòa nhà Grand Plaza, Số 117 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. | (024) 3553 8400 |
| HOÀN KIẾM | Tầng 1, Tòa Sentinel Place, Số 41A Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. | (024) 3266 3355 |
| HÀ ĐÔNG | Tầng B1, Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội. | (024) 7309 8800 |
| PHẠM HÙNG | Tầng 1, 2, tòa Keangnam Hà Nội, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội. | (024) 3226 3226 |
| TRUNG HÒA | Tòa Vimeco, Lô E9, Đường Phạm Hùng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội. | (024) 7309 9400 |
| CẦU GIẤY | Số 02, Lô C, D5 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội | (024) 7309 9800 |
Số điện thoại ngân hàng Shinhan tại các chi nhánh ở Tp Hồ Chí Minh
Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có số lượng chi nhánh/phòng giao dịch Shinhan nhiều nhất cả nước. Có tổng cộng 13 chi nhánh/phòng giao dịch.
| Chi nhánh/Phòng giao dịch | Địa chỉ | Hotline |
| HỘI SỞ CHÍNH | Tầng trệt – Tòa nhà Empress, Số 138 – 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM. | (028) 3829 -1581 |
| HỒ CHÍ MINH | Lầu 11, Tòa nhà Centec, Số 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. HCM. | (028) 3823 0012 |
| PHÚ MỸ HƯNG | Tầng 1, Tòa Riverpark, Số 334 – 336 Đặng Đức Thuật, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM. | (028) 5413 8700 |
| AN ĐÔNG | Số 290B, An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP. HCM. | (028) 3759 3759 |
| GÒ VẤP | F1-06 (tầng 1, 2), Trung tâm thương mại E-mart, Số 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP. HCM. | (028) 3588 4179 |
| ĐÔNG SÀI GÒN | LD 01-03 và LD 01-04, Tòa nhà Lexington, Số 67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP. HCM. | (028) 374 11199 |
| SÀI GÒN | Tầng trệt, Tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM. | 02873099341 |
| PHÚ NHUẬN | Tầng trệt, Eastin Grand Hotel Saigon, Số 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM. | (028) 7309 8730 |
| CENTRAL PARK | L4-SH, tầng trệt và tầng 1, chung cư Landmark 4, Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM. | (028) 7309 9400 |
| QUẬN 11 | Số 43 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, TP. HCM. | (028) 7309 8750 |
| TẢN ĐÀ | Tòa nhà Tản Đà Court, Số 86 Đường Tản Đà, Phường 11, Quận 5, TP. HCM. | (028) 7300 4200 |
| TÂN BÌNH | Số 113-115, Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM. | (028) 7309 9800 |
| NAM SÀI GÒN | Nhà E-02, Lô H7, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM. | (028) 7309 9400 |
Hotline Shinhan Bank ở Các Tỉnh Khác
Ngoài hai thành phố lớn trên, Shinhan Bank cũng có các chi nhánh khác đặt tại nhiều tỉnh thành. Chúng tôi sẽ thống kê số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các tỉnh thành tiêu biểu ngay sau đây.
| Chi nhánh/phòng giao dịch | Địa điểm | Hotline |
| CẦN THƠ | Vincom Xuân Khánh, Số 209 đường 30/04, Phường Xuân Khánh, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. | 0292 7300 488 |
| ĐÀ NẴNG | Tầng 3, Tòa nhà văn phòng, số 1 Nguyễn Văn Linh, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng. | 0236 7300 189 |
| BÌNH DƯƠNG | Tầng 1 và 2, Tòa nhà Kocham Bình Dương, Lô A17B, Đường NT8, Phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. | 0274 7305 010 |
| TRÀNG DUỆ | Lô CC3-1, Khu công nghiệp Tràng Duệ, xã Hồng Phong, huyện An Dương, TP. Hải Phòng, Việt Nam. | 022 5730 2100 |
| BIÊN HÒA | Lầu 9, Lầu 10, Tòa nhà Sonadezi, 01 Biên Hòa, Khu Công Nghiệp 1, TP. Biên Hòa. | 0251 6262 700 |
Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài ShinHan Bank Chi Tiết
Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank 1900 1577 (hoặc +84 28 3866 8830 nếu gọi từ nước ngoài) miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ của Tổng đài Shinhan Bank:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
- Phím 3: Tiếng Hàn Quốc
Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ
| DANH MỤC CẤP 1 | DANH MỤC CẤP 2 |
| Phím 1: Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Báo mất thẻ bằng số tài khoản |
| Phím 2: Báo mất thẻ bằng số thẻ | |
| Phím 3: Báo mất thẻ doanh nghiệp hoặc kêt nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (Số thẻ và PIN) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Kích hoạt thẻ |
| Phím 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng | |
| Phím 3: Sao kê và thông tin thanh toán | |
| Phím 4: Phương thức thanh toán | |
| Phím 5: Yêu cầu thanh toán thẻ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng) | |
| Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím *: Nghe lại hướng dẫn | |
| Phím #: Trở lại danh mục trước | |
| Phím 3: Dịch vụ Tài khoản ( Số tài khoản và PIN) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Số dư tài khoản |
| Phím 2: Lịch sử giao dịch tài khoản | |
| Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng | |
| Phím 4: Thay đổi mật khẩu thẻ ATM (Số thẻ và PIN) | |
| Phím 5: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng (Ngân hàng trực tuyến, Sản phẩm vay và các dịch vụ khác) | |
| Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng) | |
| Sau đó, nhấn | Phím 1: Dịch vụ thẻ Tín dụng |
| Phím 2: Các dịch vụ khác |
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài – Hotline ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh – PGD
Shinhan Bank hiện có khoảng 42 chi nhánh và phòng giao dịch, đồng thời sở hữu nhiều máy giao dịch ATM trên các tỉnh thành trên cả nước. Bạn có thể tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh Shinhan Bank như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang https://shinhan.com.vn/vi/branches. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm bằng từ khóa hoặc tìm kiếm bằng Tỉnh/Thành phố và Quận.
Sau khi bạn điền hoặc chọn xong, trang web sẽ tự động được tải lại.
Bước 2: Kết quả hiện ra, bạn sẽ xem được thông tin về tên chi nhánh, lịch làm việc Shinhan Bank, địa chỉ cụ thể và số điện thoại của PGD/ATM phù hợp với kết quả tra cứu. Bạn có thể kéo xuống dưới để hiện ra nhiều kết quả hơn.
1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài ShinHan Bank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Một số lưu ý để bạn tham khảo khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank như sau:
- Tổng đài viên sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân như tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, nơi cấp CMND, số điện thoại,… để xác định danh tính, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn thông tin trước nhé.
- Ngoài ra, bạn cũng nên ghi nhớ thông tin tài khoản ngân hàng, số dư tài khoản,… khi tổng đài viên yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
- Trong giờ cao điểm, nếu máy báo bận thì bạn hãy chờ một ít phút sau đó gọi lại.
- Bạn hãy liên hệ số điện thoại chi nhánh nơi bạn mở thẻ để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Chức Năng Của Tổng Đài ShinHan Bank
Khi liên hệ với tổng đài ShinHan Bank, khách hang sẽ được hỗ trợ những vấn đề sau:
- Tư vấn – tra cứu thông tin: Thông qua số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank giúp bạn biết thêm thông tin hữu ích về dịch vụ mà các bạn đang sử dụng tại ngân hàng này. Kiểm tra các thông tin về tra cứu tài khoản ngân hàng Shinhan Bank. Hạn mức cấp thẻ tín dụng, giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank. Số dư dịch vụ thấu chi, hạn thanh toán các khoản vay – thẻ tín dụng
- Dịch vụ thanh toán Internet Banking: Thanh toán tất cả các đơn hàng khi mua sắm trên online như : hóa đơn tiền nước, cáp quang mạng, truyền hình internet, nạp tiền điện thoại. Mua vé máy bay, mua sắm tiêu dùng tại các kênh thương mại điện tử….
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong & ngoài nước, dịch vụ internet Banking, chuyển tiền nhanh 24/7 liên kết từ các ngân hàng. Ngoài ra còn hỗ trợ rút tiền mặt tại các quầy giao dịch.…
- Dịch vụ thẻ: Tiếp nhận & giải đáp các vấn đề khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng của Shinhan Bank. Khi gặp sự cố về dịch vụ Shinhan như : báo mất thẻ ngân hàng, thẻ Mastercard bị mất tiền, rút tiền mặt ngoài ATM bị nuốt thẻ, báo khẩn cấp khóa thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
- Các dịch vụ khác: Tiếp nhận thông tin và hướng dẫn khách hàng tận tình về đăng ký các dịch vụ tại Shinhan Bank. Báo cáo chi tiết về các điều khoản và thông tin của ngân hàng cho khách hàng như phí dịch vụ SMS, phí internet Banking, phí thường niên năm…
Tổng Kết
Bài viết trên đã chia sẻ cho các bạn về số tổng đài Shinhan Bank cũng như hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Shinhan Bank và cách tra cứu ATM/Chi nhánh ngân hàng Shinhan Bank. Hi vọng các bạn có thể liên hệ một cách dễ dàng và nhanh chóng đến ngân hàng Shinhan Bank.
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài VietABank hỗ trợ CKSH miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài ABBank hotline CKSH toàn quốc 24/24
Số điện thoại Tổng đài Nam Á Bank Hotline CSKH miễn phí 24/7
Số điện thoại Tổng đài NCB hotline CSKH ngân hàng Quốc Dân 24/24
Số điện thoại Tổng đài ngân hàng Bản Việt hotline CKSH 24/7
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
