Dịch vụ ngân hàng điện tử VietinBank iPay của ngân hàng Công Thương Việt Nam là một dịch vụ vô cùng tiện ích, tuy nhiên vẫn rất nhiều người chưa biết cách đăng ký và sử dụng dịch vụ này. Vậy Vietinbank Ipay là gì? Cách cài đặt Vietinbank Ipay ra sao? Cách sử dụng ra sao? Quên mật khẩu thì làm như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của FintechAZ, hãy cùng theo dõi nhé!
Vietinbank Ipay Là Gì?
VietinBank iPay hay còn biết đến với tên gọi khác như Ebanking VietinBank hay Internet Banking Vietinbank. Đây là dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng Vietinbank.
Tất cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp có tài khoản thẻ ATM hoặc tiền gửi thanh toán tại Vietinbank đều có thể sử dụng dịch vụ Vietinbank Ipay.
Với giải pháp thông minh này, khách hàng có thể thực hiện giao dịch nhanh chóng ở bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào. Một số giao dịch thông qua VietinBank iPay mà khách hàng dễ dàng thực hiện được phải kể đến như vấn tin tài khoản, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, gửi tiết kiệm, trả nợ vay…
Dịch vụ này sử dụng được cho các thiết bị điện tử kết nối Internet như laptop, máy tính bảng và cả điện thoại di động.
Tìm hiểu thêm:
Vietinbank là ngân hàng gì? Chất lượng sản phẩm, dịch vụ ra sao?
Dịch vụ internet banking là gì? Phân biệt với ngân hàng số thế nào?
Tên Đăng Nhập Vietinbank IPay Là Gì?
Tên đăng nhập VietinBank iPay là thông tin cá nhân nhận diện người dùng tài khoản iPay trên điện thoại và website của ngân hàng. Tên đăng nhập Vietinbank Ipay có thể là:
- Số điện thoại của người sử dụng
- Tên do người dùng tự thiết lập đúng với quy định
Thông Tin Ứng Dụng Vietinbank Ipay
- Nền tảng: Android 4.1 trở lên, iOS 8.0 trở lên
- Dung lượng: Android ~ 42MB. iOS ~ 157.9MB
- Loại ứng dụng: Tài chính
- Nhà phát hành: VietinBank
Tính Năng Của Vietinbank IPay
Với Vietinbank Ipay, khách hàng có thể dễ dàng quản lý các tài khoản thẻ, tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm được mở tại Vietinbank.
Bên cạnh đó, Vietinbank Ipay hoạt động tương tự như ví điện tử, giúp khách hàng có thể thanh toán hóa đơn, đóng tiền internet, điện thoại tại bất kỳ đâu, chỉ với vài thao tác đơn giản. Các tính năng chính của Vietinbank Ipay bao gồm:
Hỗ trợ thực hiện giao dịch nhanh chóng
Vietinbank iPay hỗ trợ khách hàng chuyển tiền cùng ngân hàng miễn phí, chuyển tiền liên ngân hàng với chi phí chỉ bằng ⅓ phí giao dịch tại ngân hàng, chuyển tiền mọi lúc mọi nơi. Các hoạt động như vấn tin tài khoản, quản lí hóa đơn tiện ích, quản lí danh bạ người thụ hưởng,… cũng có thể được thực hiện trên VietinBank iPay.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến với số tiền có sẵn trong tài khoản, trả nợ khoản vay mà không phải đến quầy giao dịch.
Thanh toán hóa đơn với nhiều tiện ích nhanh chóng
Không cần phải chuẩn bị tiền mặt hay dùng thẻ ATM Vietinbank, bạn vẫn có thể thực hiện chi trả tiền điện nước, mạng internet, tiền mua quần áo, mua thẻ cào,… chỉ với chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có cài đặt ứng dụng VietinBank iPay.
Ngoài ra, khi thực hiện thanh toán hóa đơn bằng mã QR Pay, khách hàng có thể nhập ngay mã giảm giá, cho phép bạn tận hưởng các ưu đãi khuyến mãi trực tiếp từ VietinBank. Các bạn có thể theo dõi những tiện ích cũng như nhà cung cấp mà VietinBank iPay hỗ trợ như sau:
| STT | Tên tiện ích | Nhà cung cấp |
| 1 | Tiền điện | Điện lực miền Bắc, Trung, Nam |
| 2 | Vé máy bay | Hãng hàng không liên kết với đại lý bán vé máy bay Vietinbank như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Air Asia |
| 3 | Cước điện thoại cố định | Viettel, VNPT HCM |
| 4 | Cước cố định không dây | Viettel |
| 5 | Cước điện thoại di động trả sau | MobiFone, Viettel, Vinaphone và S-Fone. |
| 6 | Nạp tiền di động trả trước | MobiFone, Viettel, Vinaphone và S-Fone. |
| 7 | Cước Internet ADSL | FPT, Viettel và VNPT TP Hồ Chí Minh. |
| 8 | Cước viễn thông VNPT | VNPT Hải Phòng |
| 9 | Truyền hình Cáp | HCATV, SCTV HCM, Truyền hình An Viên, VTC, VTV |
| 10 | Tiền nước | Công ty nước Bến Thành, Chợ Lớn, Nhà Bè, Trung An, Thủ Đức, Tân Hòa, Phú Hòa Tân |
Hỗ trợ tự động thanh toán thông minh
Nếu bạn đang lo lắng về tình trạng bị cắt điện nước, mạng internet, truyền hình cáp đột ngột thì giờ đây đã không còn. Bởi nhờ có dịch vụ nhắc nợ thanh toán hóa đơn, đăng kí thanh toán hóa đơn định kì cho các hóa đơn tiện ích của dịch vụ VietinBank iPay.
Cài đặt và khóa thẻ nhanh chóng
Với VietinBank iPay, bạn không còn phải lo lắng khi bị mất thẻ. Ứng dụng này sẽ hỗ trợ bạn khóa và cài đặt bảo mật cho thẻ, tránh bị mất tiền.Khi bị quên mật khẩu, bạn cũng có thể thực hiện cài lại mật khẩu một cách dễ dàng và nhanh chóng mà không cần phải đến quầy giao dịch.
Hỗ trợ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn
Nếu bạn không có thời gian đi mua vé máy bay. VietinBank iPay sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn với tiện ích đặt vé máy bay và thanh toán trực tuyến ngay trên ứng dụng này.Ngoài ra, bạn còn có thể đặt vé xem phim, đặt phòng khách sạn,… ngay trên ứng dụng VietinBanking iPay.
Tra cứu địa chỉ nhà hàng, khách sạn, trạm xăng,…
Không chỉ là tìm kiếm địa chỉ chi nhánh VietinBank, ATM, mà bạn còn có thể tra cứu bất kì địa chỉ nào như quán ăn, trung tâm thương mại, khách sạn,… Đây sẽ là một chức năng vô cùng tiện ích cho những bạn có sở thích đi du lịch.VietinBank iPay giúp bạn dễ dàng tìm kiếm địa điểm mà mình muốn đến
Nhiều ưu đãi thẻ đặc biệt
Khi thực hiện giao dịch thanh toán các loại hình dịch vụ (xem phim, mua sắm online,…) bằng VietinBank iPay, bạn sẽ nhận ngay những ưu đãi cực hấp dẫn từ các nhà cung cấp dịch vụ, mức ưu đãi tùy vào lĩnh vực.
Tìm hiểu thêm: Ngân hàng số là gì? Có khác gì so với ngân hàng điện tử?
Điều Kiện Đăng Ký Vietinbank Ipay
Để có thể tiến hành làm thủ tục đăng ký Vietinbank Ipay, khách hàng cần đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Công dân Việt Nam và người nước ngoài đang sống và cư trú hợp pháp tại Việt Nam
- Đã mở tài khoản thẻ E-Partner và đã có khoản tiền gửi Thanh toán (CA) được mở tại ngân hàng Vietinbank.
Hướng Dẫn Đăng Ký Và Cài Đặt Dịch Vụ Vietinbank Ipay Chi Tiết
Đối tượng đăng ký dịch vụ VietinBank iPay: Tất cả các khách hàng đã mở tài khoản ATM tại hệ thống ngân hàng VietinBank trên toàn quốc.
Đăng Ký Trực Tiếp Tại Quầy Giao Dịch
Cách đơn giản nhất để đăng ký dịch vụ Vietinbank Ipay là tới trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank để đăng ký. Các bạn thực hiện theo quy trình như sau:
- Bước 1: Tìm đến chi nhánh ngân hàng VietinBank gần bạn nhất.
- Bước 2: Xuất trình thẻ ATM và CMND/CCCD để yêu cầu nhân viên ngân hàng mở tài khoản VietinBank iPay tích hợp với tài khoản ATM đã đăng ký trước đó.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào form mẫu của ngân hàng bao gồm Họ tên, số tài khoản, ngày sinh, email nhận thông tin…
- Bước 4: Sau khi đăng ký dịch vụ thành công, khách hàng được nhận user và password để sử dụng. Khách hàng có thể đăng nhập tại khoản tại: https://ipay.vietinbank.vn/login.
Luu ý: Bạn nên tham khảo thêm giờ làm việc ngân hàng Vietinbank khi muốn đăng ký sử dụng dịch vụ bằng cách này
Đăng Ký Online Qua Điện Thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại của bạn > Nhấn chọn ĐĂNG NHẬP.
Bước 2: Sau đó, chọn ĐĂNG KÝ MỚI > Bạn nhập Số điện thoại của mình và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn chụp 2 mặt giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD và hình chân dung trực tiếp, nhấn Bắt đầu chụp. Sau khi hoàn tất nhấn Tiếp tục. Hệ thống sẽ tự động đọc thông tin trên ảnh và điền các thông tin cá nhân.
Bước 4: Tiếp đến, nhập các thông tin như:
- Nơi ở hiện nay, số điện thoại nhập OTP, email, mã số thuế, cán bộ tư vấn, chi nhánh mở tài khoản, cam kết khác và nhấn Tiếp tục.
- Chọn số tài khoản, loại thẻ và nhấn Tiếp tục.
Như vậy, quá trình đăng ký Vietinbank iPay đến đây hoàn tất, chỉ cần qua 1 vài thao tác đơn giản là bạn có thể sử dụng ngay dịch vụ tiện ích này.
Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Vietinbank Ipay
Để sử dụng Vietinbank Ipay, khách hàng cần tải ứng dụng này tại link dưới đây:
- Tải App Vietin iPay trên iOS tại https://itunes.apple.com/vn/app/vietinbank-ipay/id689963454
- Tải App iPay trên Android tại https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vietinbank.ipay
Sau khi tải về, tiến hành cài đặt vào điện thoại. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu được cấp. Bật tính năng đăng nhập bằng vân tay (nếu có) và trải nghiệm dịch vụ.
Kiểm Tra Số Dư
Bước 1: Tại màn hình thông tin tài khoản vừa được hiển thị click vào tài khoản cần vấn tin hoặc cần xem lịch sử giao dịch. Để xem thông tin các tài khoản khác, click chọn mục Tài khoản trong phần menu chức năng ở bên tay trái.
Bước 2: Để vấn tin số dư, lựa chọn số tài khoản cần vấn tin. Màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết tài khoản được lựa chọn. Để truy vấn thông tin lịch sử giao dịch, click chọn tab Lịch sử giao dịch.
Chuyển Khoản
Khách hàng có thể dùng Vietinbank Ipay để:
- Chuyển tiền trong/ ngoài hệ thống
- Chuyển tiền tới điện thoại
- Rút tiền tại ATM không dùng thẻ
Bước 1: Khởi tạo giao dịch
Trên màn hình vừa hiển thị, bạn lựa chọn và nhập giá trị cho các trường sau:
- Tài khoản chuyển: Chọn từ danh sách số tài khoản cần chuyển tiền đi, chương trình sẽ hiển
thị số dư khả dụng. - Tài khoản/Số thẻ nhận: Nhập số tài khoản/số thẻ của người nhận, hoặc click biểu tượng “tìm kiếm” để lựa chọn tài khoản trong danh bạ.
- Số tiền chuyển: Nhập số tiền cần chuyển.
- Nội dung chuyển: Nhập nội dung chuyển tiền (tối đa 54 ký tự).
- Nhấn nút Chấp nhận.
Bước 2: Xác nhận thông tin giao dịch
Bạn vui lòng kiểm tra thông tin giao dịch.
- Nếu thông tin chưa chính xác xin nhấn nút Quay lại để sửa.
- Nếu thông tin chính xác xin nhấn nút Chấp nhận để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Thực hiện giao dịch
- Bạn nhập mật khẩu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
- Nhấn Chấp nhận để hoàn tất giao dịch.
Thanh Toán Hoá Đơn
Chọn mục “Thanh toán”, sau đó chọn hóa đơn phù hợp. Bạn có thể thanh toán hóa đơn bao gồm:
- Tiền điện
- Vé máy bay
- Cước điện thoại cố định
- Cước cố định không dây
- Cước di động trả sau
- Nạp tiền di động trả trước
- Cước viễn thông VNPT
- Cước Internet ADSL
- Nạp tiền OBU
Biểu Phí Dịch Vụ Vietinbank Ipay
Phí sử dụng dịch vụ Vietinbank Ipay tổng hợp trong bảng sau:
| Giao dịch | Mức phí |
| Đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | 8.800đ/tháng (đã bao gồm VAT) |
| Tra cứu thông tin ngân hàng | Miễn phí |
| Tra cứu thông tin tài khoản | Miễn phí |
| Giao dịch chuyển khoản cùng ngân hàng | 1.100đ (giao dịch dưới 1 triệu đồng) |
| 2.200đ (từ 1-3 triệu đồng) | |
| 3.300đ (từ 3-50 triệu đồng) | |
| 0,01% số tiền giao dịch cho các giao dịch trên 50 triệu đồng | |
| Chuyển khoản khác ngân hàng | 9.900đ với số tiền nhỏ hơn 50 triệu đồng |
| 0,01% số tiền giao dịch cho các giao dịch trên 50 triệu đồng | |
| Chuyển tiền đến số điện thoại | 3.300đ/giao dịch. |
| Trả nợ khoản vay tại VietinBank | Miễn phí |
| Trả nợ thẻ tín dụng tại VietinBank | Miễn phí |
| Gửi tiết kiệm trực tuyến | Miễn phí |
| Tất toán trước hạn tiết kiệm trực tuyến | Miễn phí |
| Ủng hộ từ thiện trực tuyến | Miễn phí |
| Thanh toán hóa đơn điện, nước | Miễn phí |
| Thanh toán vé máy bay | Miễn phí |
| Thanh toán cước điện thoại cố định, điện thoại cố định không dây homephone, điện thoại di động trả sau. | Miễn phí |
| Nạp tiền di động trả trước | Miễn phí |
| Thanh toán cước truyền hình | Miễn phí |
| Thanh toán cước Internet ADSL | Miễn phí |
| Mua một số loại bảo hiểm | Miễn phí |
| Nạp tiền vào thiết bị OBU (thẻ thu phí cầu đường tự động) | Miễn phí |
| Nhận tiền kiều hối Western Union | Miễn phí |
Quên Mật Khẩu Vietinbank IPay Thì Phải Làm Sao?
Để lấy lại mật khẩu iPay ngân hàng VietinBank, khách hàng có thể lựa chọn một trong những cách dưới đây:
Đến phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng VietinBank
Nếu như bạn không quá thông thạo về công nghệ thì có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng VietinBank gần nhất để được hỗ trợ. Khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.
Tại đây, nhân viên VietinBank sẽ hỗ trợ khách hàng và gửi giấy để xác nhận các thông tin. Khách hàng cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin quan trọng trên form mẫu theo như nhân viên hướng dẫn.
Sau khi xác thực thông tin trên thẻ căn cước hoặc CMND, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra nội dung quyền lấy lại mật khẩu iPay Vietinbank. Khách hàng sẽ nhanh chóng nhận được tin nhắn từ hệ thống VietinBank cấp lại mật khẩu.
Gọi điện tới tổng đài VietinBank
Với cách này, khách hàng không cần di chuyển, có thể lấy lại mật khẩu ngay tại nhà. Để lấy lại mật khẩu iPay VietinBank, bạn hãy liên hệ trực tiếp tới số tổng đài Vietinbank 1900 558 868. Tại đây, tổng đài viên sẽ hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu.
Khách hàng cần cung cấp một số thông tin bao gồm: Số tài khoản, số CMND, số dư trong tài khoản…Hãy đảm bảo mọi thông tin cung cấp đều chính xác để quá trình lấy lại mật khẩu diễn ra nhanh chóng.
Ngay sau khi hoàn tất các thủ tục, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tới số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký với ngân hàng trước đó. Nội dung tin nhắn có đính kèm mật khẩu mới tạm thời, khách hàng nhấn vào link để đặt lại mật khẩu mới.
Tính năng quên mật khẩu của iPay
Ngoài 2 cách trên, khách hàng có thể lấy lại mật khẩu trên chính ứng dụng VietinBank iPay. Các bước lấy lại mật khẩu đơn giản như sau:
- Bước 1: Truy cập vào tài khoản VietinBank iPay trên ứng dụng được cài đặt ở điện thoại hoặc trên website https://ebanking.vietinbank.vn/. Sau đó nhấn vào mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Tại màn hình giao diện, hệ thống sẽ hiện lên các thông tin yêu cầu khách hàng nhập như: Tên đăng nhập, số điện thoại, 8 số cuối trên thẻ ATM/thẻ tín dụng, mã Pin ATM/số CVV…rồi nhấn mã Captcha => Tiếp tục.
- Bước 3: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về tin nhắn điện thoại, khách hàng nhập chính xác mã rồi nhấn xác nhận.
- Bước 4: Một tin nhắn có chứa mật khẩu mới được gửi về điện thoại. Khách hàng đổi lại mật khẩu là xong.
1 Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Vietinbank Ipay
Đăng Ký Vietinbank Ipay Có Mất Phí Không?
Như đã trình bày ở bảng trên, khi đăng ký Vietinbank Ipay khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn. Từ đó khách hàng có thể chủ động thực hiện rất nhiều giao dịch như: Quản lý tài chính cá nhân trực tuyến, chuyển tiền cùng và khác ngân hàng, gửi và tất toán tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn trực tuyến và trả nợ vay trực tuyến.
Huỷ Dịch Vụ Vietinbank Ipay Như Thế Nào?
Để hủy dịch vụ Vietinbank Ipay, bạn có 2 cách như sau:
Hủy tại ngân hàng:
- Đến ngân hàng Vietinbank gần nhất, mang theo CMND/ căn cước
- Điền thông tin vào biểu mẫu hủy dịch vụ được nhân viên cung cấp
- Nộp lại mẫu đơn để được xác minh thông tin, tiến hành hủy iPay
Hủy qua tổng đài:
- Gọi vào hotline Vietinbank là 1900 558868
- Cung cấp tên, thông tin trên CMND
- Yêu cầu nhân viên kiểm tra và hủy dịch vụ
Hạn Mức Chuyển Tiền Vietinbank Ipay Là Bao Nhiêu?
Khi chuyển tiền thông qua ứng dụng iPay, Vietinbank quy định:
- Hạn mức chuyển tiền tối đa cho mỗi lần giao dịch là 50 triệu đồng.
- Hạn mức chuyển khoản 1 ngày là 200 triệu cho 1 tài khoản.
Ngoài quy định trên, hạn mức còn phụ thuộc vào phương thức xác thực mà khách hàng lựa chọn như nhận mã OTP thông qua tin nhắn hay sử dụng thẻ RSA (là hình thức xác thực 2 yếu tố gồm User + mật khẩu đăng nhập iPay và dãy số trên thẻ RSA).
Với khách hàng nhận mã OTP qua tin nhắn SMS, hạn mức chuyển khoản tối đa là 50 triệu/1 giao dịch và 200 triệu /ngày.
Khách hàng sử dụng phương thức xác thực RSA, hạn mức chuyển khoản tối đa 1 lần là 200 triệu và 1 tỷ trong 1 ngày.
Tổng Kết
Như vậy, với những thông tin trên đã trả lời cho câu hỏi Vietinbank Ipay là gì? Khách hàng có thể tham khảo cách đăng ký dịch vụ, cách sử dụng dịch vụ và biểu phí của dịch vụ Vietinbank Ipay trong bài viết trên để chủ động thực hiện giao dịch. Nếu còn thắc mắc gì, các bạn có thể gọi Hotline ngân hàng để được tư vấn chi tiết.
Tìm hiểu thêm:
MBanking Sacombank là gì? Hướng dẫn sử dụng chi tiết
BIDV Smart Banking là gì? Hướng dẫn tải và đăng ký sử dụng
BIDV IBank là gì? Cách đăng ký và sử dụng BIDV IBank
Home Banking Techcombank là gì? Hướng dẫn tải và sử dụng chi tiết
ACB Online là gì? Hướng dẫn tải ứng dụng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
