Tổng đài Eximbank không chỉ có chức năng tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ mà còn là nơi tiếp nhận những đóng góp ý kiến, khiếu nại của khách hàng. Hotline chăm sóc khách hàng Eximbank hoạt động 24/7 nên bạn có thể gọi đến bất cứ khi nào có nhu cầu cần được hỗ trợ.
Vậy số đường dây nóng Eximbank hiện nay là bao nhiêu? Cần lưu ý gì khi gọi đến để được hỗ trợ tốt nhất? Mời tham khảo chi tiết ngay trong bài viết sau cùng FintechAZ nhé!
Số Tổng Đài Eximbank 24/7
Tổng đài ngân hàng Eximbank hiện nay có nhiệm vụ là tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc mà khách hàng gặp khi dùng dịch vụ của ngân hàng và các thông tin liên quan.
- Số Hotline Eximbank hỗ trợ 24/7: 1800 1199 (cước phí gọi là 1.000đ).
Với số hotline này, khách hàng có thể an tâm bởi những thông tin mà tổng đài viên cung cấp chính xác tuyệt đối. Đặc biệt, sự chuyên nghiệp cùng với thái độ phục vụ tận tình của họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng nhất.
Tìm hiểu chi tiết: Eximbank là ngân hàng gì? Có tốt không?
Hướng Dẫn Liên Hệ Đường Dây Nóng Eximbank
Khi gọi đến tổng đài Eximbank 1800 1199, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Chọn dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 1: Khách hàng cá nhân
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)
Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1
- Phím 1: Thẻ
- Phím 2: Ngân hàng điện tử
- Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
- Phím 4: Dịch vụ vay
- Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
- Phím *: Để nghe lại
Các Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Eximbank
Ngoài hotline CSKH Eximbank, các bạn có thể liên hệ qua Email, Facebook và một số kênh thông tin khác như sau:
- Email: [email protected] hoặc [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
- Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.
- Giờ làm việc ngân hàng Eximbank từ thứ 2 – thứ 6: Buổi sáng: Từ 7h30 đến 11h30 – buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00.
Số Điện Thoại Ngân Hàng Eximbank Tại 1 Số Chi Nhánh Chính
Khách hàng có thể tham khảo số tổng đài Eximbank chi nhánh qua các bảng dưới đây để liên hệ khi cần thiết:
Số điện thoại ngân hàng Eximbank tại các chi nhánh Hà Nội
| Chi nhánh Hà Nội | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Eximbank Ba Đình | (04) 3776 3998 | Tòa nhà HAREC Số 4A Láng Hạ, Phường Thành Công, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Bà Triệu | (04) 3278 0015 | Tòa nhà 2C Thái Phiên, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Bạch Mai | (04) 3627 4980 | Tòa nhà Số 134 Phố Bạch Mai, Phường Cầu Dền, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
| Eximbank Cầu Giấy | (04) 3755 7841 | Tòa nhà Machinco, Số 444 Hoàng Hoa Thám, Phường Thuỵ Khuê, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Vietnam |
Tổng đài Eximbank TPHCM
| Chi nhánh TP Hồ Chí Minh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Eximbank 3 Tháng 2 | (08) 3868 7490 | 530 Đường 3/2, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Lạc | (08) 3752 7991 | 476-478 Kinh Duong Vuong, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Sương | (08) 3592 1905 | 379-381 Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
| Eximbank An Đông | (08) 3924 5863 | 265 Trần Phú, Phường 08, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam |
Số Điện Thoại CSKH Eximbank tại các chi nhánh ở tỉnh thành khác
| Chi nhánh các tỉnh | Số điện thoại | Địa chỉ |
| Bình Dương | (0650) 3872 468 | 244 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Thị Xã Thủ Dầu Một, Bình Dương, Vietnam |
| Bình Phước | (0651) 3887 878 | Trung tâm Thương mại ITC, Đồng Xoài Số 1029 Phú Riềng Đỏ, Thị Xã Đồng Xoài, Bình Phước, Vietnam |
| Nha Trang | (058) 3811 888 | 63 Yersin, Phường Phương Sài, Thành Phố Nha Trang, Khánh Hoà, Vietnam |
| Kiên Giang | (077) 3777 716 | 02-04 Phạm Hồng Thái, Phường Vĩnh Thanh Vân, Thành Phố Rạch Giá, Kiên Giang, Vietnam |
| Long An | (072) 3526 526 | 42 Trà Quý Bình, Phường 2, Thành Phố Tân An, Long An, Vietnam |
| Đà Nẵng | (0511) 3552 710 | 482 Hoàng Diệu, Phường Bình Thuận, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Vietnam |
| Hải Phòng | (031) 3653 596 | Phố mới, Xã Thuỷ Sơn, Thuỷ Nguyên, Thành phố Hải Phòng, Vietnam |
| Cần Thơ | (0710) 3914 779 | 171 Quốc Lộ 1A, Phường Lê Bình, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ, Vietnam |
Chức Năng Của Tổng Đài Eximbank
Tổng đài Eximbank hiện nay có chức năng rất quan trọng, có thể kể tới như:
- Hỗ trợ trao đổi, tư vấn, giải đáp thắc mắc và các vấn đề khách hàng gặp phải khi dùng dịch vụ.
- Cung cấp tất cả các thông tin về chương trình ưu đãi, các dịch vụ mà khách hàng chưa nắm được.
- Giải quyết các trường hợp mất thẻ, thẻ bị nuốt tại cây ATM.
- Hỗ trợ tra cứu lãi suất vay vốn, khoản vay, lãi suất tiền gửi tiết kiệm.
- Hỗ trợ đăng ký vay vốn tiêu dùng, vay thế chấp sổ đỏ Eximbank, vay tín chấp
1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài Ngân Hàng Eximbank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Để có thể tiết kiệm thời gian của 2 bên và quá trình liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank diễn ra nhanh chóng cần lưu ý một số điểm như:
- Nếu các các yêu cầu tra cứu của bạn có thể thực hiện ở dịch vụ Online thì không cần gọi vào tổng đài. Ví dụ: lịch sử giao dịch, tra cứu số dư,…
- Chuẩn bị những thông tin cần thiết như : số CMND, họ tên, số thẻ, số điện thoại đăng ký,…để nhân viên tổng đài xác định bạn có phải khách hàng của Eximbank hay không.
- Cần chuẩn bị các câu hỏi thắc mắc rõ ràng, rành mạch khi gọi vào tổng đài Eximbank.
Tổng Kết
Với những thông tin trên đây, chắc hẳn đã giúp bạn hiểu hơn về tổng đài Eximbank. Hy vọng bài viết có thể giúp bạn an tâm hơn khi tìm được giải pháp khắc phục các rắc rối trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Chúc các bạn liên hệ với tổng đài Eximbank thành công!
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài TpBank hỗ trợ CSKH miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài Fe Credit hỗ trợ CSKH vay trả góp và dịch vụ thẻ 24/24
Số điện thoại tổng đài ACB hỗ trợ CSKH miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài Vietinbank hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài VPBank hỗ trợ CSKH miễn phí 24/7
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
