Số Tổng Đài TPBank | Hotline TienPhongBank CSKH Miễn Phí 24/7

Khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng TPBank, chắc chắn sẽ có lúc bạn cần hỗ trợ giải đáp hay cần trợ giúp gấp khi bị mất thẻ, nuốt thẻ, cách nhanh nhất trong những trường hợp này là gọi đến tổng đài TPBank nhờ hỗ trợ.

Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn từ A đến Z, bạn chỉ cần nhắc máy lên và gọi. Vậy tổng đài TPBank hiện nay là bao nhiêu? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết cùng FintechAZ nhé!

Giới Thiệu Số Tổng Đài TPBank

Tổng đài TPBank hiện nay là kênh trao đổi trực tiếp của doanh nghiệp, cá nhân với tổng đài viên nhằm giải đáp các thông tin về dịch vụ thẻ tín dụng, vay vốn ngân hàng, cách đóng tiền trả góp, lãi định kỳ.

gioi thieu tong dai tpbank
Giới thiệu số tổng đài TPBank

Số Hotline Tổng Đài TPBank Chính Thức

TPBank hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc thông qua số tổng đài, hotline 24/7:

  • Hotline: 1900 58 58 85, cước phí gọi là 2.000đ/phút
  • Hotline hỗ trợ quốc tế: +84 2437 683 683

Đội ngũ tổng đài viên của ngân hàng TPBank không những hướng dẫn dịch vụ tài chính, tổng đài TPBank cũng là nơi giúp bạn định hướng vay tín chấp hay vay thế chấp tại ngân hàng.

Khi gọi đến tổng đài TPBank 1900 585 885 (cước phí gọi là 2.000đ/phút), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ:

  • Phím 1: tiếng Việt
  • Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ

  • Phím 1: Cuộc gọi khẩn cấp
  • Phím 2: Hỗ trợ thông tin tài khoản TPBank khóa/mở khóa, cấp lại mật khẩu TPBank
  • Phím 3: Để tra cứu thông tin về ứng dụng TPBank credit/master card/TPBank banking future
  • Phím 4: Hỗ trợ về thẻ quốc tế VISA Credit, thông tin về tài khoản chứng khoán
  • Phím 5: Tra cứu thông tin về xác nhận chuyển tiền
  • Phím 6: Thông tin về khoản vay
  • Phím 7: Thông tin về tiết kiệm
  • Phím #: Hỗ trợ thông tin khẩn khác

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài TPBank

Các kênh liên hệ khác của TPBank ngoài tổng đài như sau:

  • Website: https://tpb.vn/
  • Email: [email protected]
  • Facebook: TPBank
  • YouTube: TPBank
  • LinkedIn: linkedin.com/company/tpbank/
  • Địa chỉ trụ sở chính: 57 Lý Thường Kiệt, Phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Chức Năng Của Tổng Đài TPBank

Tổng đài TPBank hỗ trợ giải quyết các vấn đề:

  • Tư vấn – tra cứu thông tin: Hỗ trợ tra cứu các thông tin về tài khoản ATM TPBank, hạn mức thẻ tín dụng TPBank, số dư tiền gửi tiết kiệm, số dư tài khoản thấu chi, ngày thanh toán các khoản vay Ngân hàng TPBank.
  • Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong và ngoài nước, dịch vụ Internet Banking, chuyển tiền liên ngân hàng nhanh chóng, ATM LiveBank hỗ trợ rút tiền mặt.
  • Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán các dịch vụ như: tiền điện, cáp quang Internet, truyền hình, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay và vé xe.
  • Dịch vụ thẻ: Tổng đài TPBank giải quyết các vấn đề khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến thẻ ATM, thẻ tín dụng của TPBank, sự cố khi đang sử dụng dịch vụ TPBank như: báo mất thẻ ATM, thẻ tín dụng bị trừ tiền không rõ nguyên nhân, bị nuốt thẻ ngoài trạm, báo khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngưng sử dụng các dịch vụ.
  • Các dịch vụ khác: Tổng đài TPBank hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại TPBank, phí SMS Banking, tỷ giá, tiền gửi tiết kiệm, vay vốn, cập nhập những thông tin khuyến mãi hấp dẫn.
chuc nang tong dai tpbank
Chức năng của tổng đài TPBank

1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài TPBank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất

Khi gọi đến tổng đài TPBank, khách hàng cần lưu ý một số điều sau:

  • Trước khi gọi đến tổng đài Ngân hàng TPBank bạn cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp,… để xác thực bạn có phải chủ thẻ hay không.
  • Số tổng đài của Ngân hàng TPBank được áp dụng trên toàn quốc nên dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.
  • Vào giờ cao điểm tổng đài bị nghẽn, có thể bạn sẽ không được kết nối ngay với nhân viên trực mà phải chờ một lúc. Bạn có thể liên lạc lại sau hoặc thử sử dụng các kênh hỗ trợ khác.

Tổng Đài – Hotline TPBank Không Liên Hệ Được Thì Phải Làm Sao?

Khi liên hệ tới tổng đài TPBank mà không liên hệ được hoặc không được hỗ trợ thì các bạn làm theo 2 cách sau:

Cách 1: Đến trực tiếp ngân hàng

Đối với những yêu cầu không thể hỗ trợ được qua tổng đài như sao kê tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch trong thời gian dài… Khách hàng có thể đến trực tiếp cac văn phòng giao dịch để được hỗ trợ.

Một số Văn phòng giao dịch TPBank như:

  • TPBank hội sở tại Hà Nội: Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
  • TPBank hội sở HCM: 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. Hồ Chí Minh
  • TPBank Đà Nẵng: Tầng trệt, Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
  • TPBank Nha Trang: Số 9F Lê Thánh Tôn, Phường Lộc Thọ, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

Cách 2: Gọi đến các số Hotline chi nhánh gần bạn nhất

Nếu gọi đến số tổng chính bị quá tải, các bạn hãy tra cứu chi nhánh gần nhất và gọi qua Hotline của chi nhánh này để được hỗ trợ nhanh nhất. Số Hotline tại các chi nhánh, các bạn có thể tham khảo như sau:

Tại Hà Nội

Chi nhánh Hà Nội Số điện thoại Địa chỉ
 Nam Từ Liêm  024 37559191  Tầng 1, Tòa nhà MD Complex, Số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
 Thanh Trì  024 73001111  Số 407-409 Ngọc Hồi, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
 Sơn Tây  024 37688998  Số 314 Chùa Thông, Phường Sơn Lộc, TX Sơn Tây, Hà Nội
 Thanh Xuân  024 32323286  Số 194 Lê Trọng Tấn, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
 Long Biên  024 3768 8998  Số 489 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Hà Nội
 Hoàng Mai  024 37559191  Số 25 Tân Mai, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Linh Đàm 024 37688998 Biệt thự 10BT1, KĐT Bắc Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, quận Hoàng Mai, Hà Nội
Hoàn Kiếm 024 39336688 Số 38-40 Hàng Da, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hai Bà Trưng 024 39336688 Số 300-302 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hà Đông 024 3768 8998 139E+G, Đường Chiến Thắng, Quận Hà Đông, Hà Nội
Đống Đa 024 37688998 Tầng 1 nhà B tòa nhà số 2 Chùa Bộc, quận Đống Đa, Hà Nội
Cầu Giấy 024 3755919 Tầng 0 – Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Ba Đình 024 37688998 Số 37 Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình, Hà Nội

Tại TP. HCM

Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Số điện thoại Địa chỉ
Tân Bình  028 54010066  Số 301 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình,TP. Hồ Chí Minh
 Gò Vấp  028 54010066  Số 112-114 Nguyễn Oanh, phường 7, quận Gò Vấp,TP. Hồ Chí Minh
 Bình Thạnh  028 35141125  Số 481-483 Bạch Đằng, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
 Quận 7  028 54010066  D204-D205 Lô R19-1 – Khu phố Mỹ Toàn 3, P. Tân Phong, Quận 7, TPHCM
 Quận 6  028 39601975  32A Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh
 Quận 5  028 54065254  214 Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Quận 4 028 5401 0066 Số 09 – 11 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh
Quận 3 028 54010066 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. Hồ Chí Minh
Quận 11 028 54010066  Số 290 Lãnh Binh Thăng, phường 11, quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Quận 1 028 54010066 93 – 95 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. HCM
Hóc Môn 028 5401 0066 1/1 – 1/2 Nguyễn Ảnh Thủ, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

Tại các tỉnh thành khác

Chi nhánh các tỉnh Số điện thoại Địa chỉ
 Hải Phòng  0225 3252888 Số 8-10 Cầu Đất, quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng
 Đà Nẵng  0236 3575888 Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
 Thanh Hóa  0237 8888879 Lô 13,14 Phan Chu Trinh – Phường Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa
 Đắk Lắk  0262 3515535 Số 56 – 58 Y Jút, Phường Thống Nhất, Thành phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
 An Giang  0296 253666 Tòa nhà 204-204A, Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang
 Đồng Nai  0251 266268 Số 264A Phạm Văn Thuận, khu phố 2, phường Thống Nhất, Biên Hòa, Đồng Nai
Quảng Ninh 0203 828338

 

Tầng 1 tòa nhà Hạ Long DC, số 8 đường 25/4, phường Hồng Gai, TP. Hạ Long
Cần Thơ 0292 3769222 Số 135 Trần Hưng Đạo, Phường An Phú, quận Ninh Kiều, Cần Thơ
Nghệ An 0238 3538989 Lô 12, cụm CT1 Quang Trung, phường Quang Trung, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An
Bình Dương 0274 6281234 Số 303A đại lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Dịch Vụ Tổng Đài TPBank Có Tốt Không?

Tổng đài Ngân hàng TPBank được khá nhiều khách hàng đánh giá tốt vì những ưu điểm sau:

  • Khách hàng liên hệ số hotline TPBank sẽ được gặp trực tiếp nhân viên tư vấn, không phải tổng đài tự động
  • Nhân viên tổng đài phục vụ xuyên suốt 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần.
  • Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở bất cứ mọi nơi, vào bất kì thời gian nào.
  • Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
  • Có thể nhanh chóng liên lạc để khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện bị lừa đảo hay mất cắp, giúp khách hàng có thể bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
  • Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
  • Mọi giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 được bảo mật theo quy định.
tong dai tpbank co tot khong
Dịch vụ tổng đài TPBank có tốt không?

Gọi Tổng Đài TPBank Có Mất Phí Không?

TPBank hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc thông qua số tổng đài, hotline 24/7 nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Số Hotline: 1900 58 58 85, cước phí gọi là 2.000đ/phút. Như vậy trước khi gọi đến Hotline các bạn nên chuẩn bị trước các câu hỏi để tiết kiệm thời gian cho bạn và nhân viên tổng đài.

Tổng Kết

Trên đây là tất cả các thông tịn về tổng đài TPBank, hy vọng rằng bài viết trên đây đã giúp các bạn liên hệ dễ dàng với tổng đài TPBank để khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính của ngân hàng được thuận lợi, không gặp phải những sự cố ngoài ý muốn.

Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *