Tổng đài SeaBank 24/7 chính là một kênh chăm sóc khách hàng vô cùng nhanh chóng và tiện lợi, phục vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ bất kì lúc nào bạn có nhu cầu. Vậy SĐT tổng đài SeaBank là bao nhiêu? Mời các bạn tham khảo ngay trong bài viết sau cùng FintechAZ nhé!
Giới Thiệu Số Tổng Đài Ngân Hàng SeaBank
Khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến các hoạt động của ngân hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline ngân hàng SeABank phục vụ 24/24. Số tổng đài SeABank 24/7 cụ thể như sau:
Hotline hỗ trợ 24/24 đối với khách hàng đại chúng:
- Hotline: 1900 555 587 áp dụng cho các thuê bao Việt Nam, cước phí tính 1.500 VND/phút.
- Hotline: (+84 24) 3944 8702 áp dụng cụ thể cho thuê bao quốc tế.
Hotline hỗ trợ 24/24 đối với khách đại VIP:
- Hotline: 1800 558 899 áp dụng cho các thuê bao Việt Nam, cước phí miễn phí.
- Hotline: (+84 24) 3944 8702 áp dụng thuê bao quốc tế.
Khi liên hệ số hotline SeABank 1900 555 587 (áp dụng cho thuê bao Việt Nam, cước phí 1.500 VND/phút), các bạn hãy bấm theo các phím số sau đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 9: Tiếng anh
- Phím 1: Để báo khóa dịch vụ khẩn cấp
- Phím 2: Để yêu cầu dịch vụ thẻ
- Phím 3: Để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử
- Phím 4: Để yêu cầu thông tin hỗ trợ tài khoản tiết kiệm và dịch vụ tín dụng
- Phím 5: Để góp ý về chất lượng dịch vụ
- Phím 6: Để yêu cầu các dịch vụ khác
- Phím #: Để nghe lại
- Phím *: Để quay trở lại danh mục trước
Hiện nay, tất cả các kênh Hotline, tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng SeABank đều hoạt động liên tục 24/24, Email hoạt động đến 22h mỗi ngày nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
Tìm hiểu thêm: Ngân hàng Seabank là ngân hàng gì? Có tốt và uy tín không?
Hotline SeaBank Tại Các Chi Nhánh – PGD Hà Nội Và Tp. Hồ Chí Minh
Để phục vụ tốt nhất cho các khách hàng, ngoài tổng đài SeaBank hỗ trợ toàn quốc còn có số điện thoại ngân hàng SeaBank của từng chi nhánh, phòng giao dịch.
Mọi giao dịch đều được thực hiện liên tục, không nghỉ trưa từ 8h – 16h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu và 8h – 12h sáng thứ Bảy.
Tổng đài SeABank Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| PGD Lạc Long Quân | Số 51 Lạc Long Quân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội | 024.3791.4507 (Máy lẻ: 2701/ 2702.) |
| PGD Trần Phú | Số 5 Trần Phú, p. Điện Biên, quận Ba Đình, Tp Hà Nội | 0243.944.8688 |
| PGD Bạch Mai | Số 350 Bạch Mai, phường Bạch Mai, quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội | Tel : 024.36230689 |
| CN Cầu Giấy | Tầng 1 và 2 Tòa nhà Oriental West lake, số 174 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội. | 024.37914507 |
| CN Láng Hạ | Số 22 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Tp Hà Nội | 024.37764233 |
| PGD Lãn Ông | Số 47 Lãn Ông, phường Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội | 024.39233974 |
| PGD Bà Triệu | Số 57 Bà Triệu, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.39440250 |
| PGD Hàn Thuyên | Số 21 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội | 024.39727824 |
| PGD Ngọc Lâm | Số 278 Ngọc Lâm, phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, Tp Hà Nội | 024.38736432 |
Tổng đài SeaBank TP Hồ Chi Minh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| PGD Quận 7 | Số 457 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh | 028-37840300 |
| PGD Lê Quang Định | 490C Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh | 02838240700 |
| PGD Lê Văn Sỹ | Số 344 Lê Văn Sỹ, phường 14, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh | 028.38240700 |
| CN Sài Gòn | Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà 78-80 Đường Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh | 028.39333232 |
| PGD Hòa Bình | Một phần căn nhà số 699 Lê Trọng Tấn, Khu phố 2, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh | 02837654887 |
| CN Tân Thành | Số 48 Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh | 028 38488087 |
| CN Tân Phú | Số 166 Lũy Bán Bích, phường Tân Thới Hòa, quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh | 02839611900 |
| PGD Phú Lâm | Số 27D đường Kinh Dương Vương, phường 12, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh | 02836670827 |
| PGD Tân Phát | Số 295 – 297 Minh Phụng, phường 2, Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh | 028.39695207 |
Số tổng đài SeaBank tại các tỉnh
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
| CN Bắc Ninh | Lô CC04, đường Lý Thái Tổ, P. Ninh Xá, TP. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh | 0222.3896272 |
| CN Cần Thơ | Số 26-28 Đường Nguyễn An Ninh, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ | 0292.6252666 |
| CN Đà Nẵng | Số 373 Nguyễn Văn Linh, phường Thạc Gián, quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng | 0236.3584360 |
| CN Hà Nam | 181 Biên Hòa, P. Lương Khánh Thiện, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam | 022 6352 2288 |
| CN Hải Dương | Số 122C-124A phố Thống Nhất, phường Lê Thanh Nghị, Tp Hải Dương, tỉnh Hải Dương | 0220.3849999 |
| CN Quảng Ninh | Tầng 1,2,3, lô đất số 7, lô LK 1, khu dân cư, chung cư cao cấp Việt Hàn, phường Hồng Gai, TP.Hạ Long, T. Quảng Ninh | 0203.3525388 |
| CN Thanh Hóa | Lô số 03+04 số 19 đường Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, Tp Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa | 0237.3857575 |
| CN Tiền Giang | Số 59-60-61 Đinh Bộ Lĩnh, phường 3, Tp Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang | 0273. 3989888 |
| CN Vĩnh Phúc | Số 04 đường Mê Linh, phường Liên Bảo, Tp Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc | 0211.3696 666 |
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Của SeaBank
Ngoài số tổng đài SeABank, các bạn có thể gửi phản hồi qua email hoặc nhắn tin trên fanpage facebook, theo dõi LinkedIn và Youtube để biết thêm thông tin.
- Email: [email protected]
- Facebook: https://www.facebook.com/SeABankOfficialFanpage/
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/SeABank
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCdTnT-MhGid4UW71PQbOW8A
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài – Hotline SeaBank Tại Các Chi Nhánh
Ngân hàng SeABank hỗ trợ bạn tra cứu điện thoại chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc thông qua website tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh. Để tra cứu chi nhánh/ATM của ngân hàng SeABank, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu địa điểm chi nhánh SeABank
Bước 2: Chọn “Tìm điểm giao dịch hoặc điểm ATM”, sau đó, nhập “Thành phố” và “Quận/huyện”. Xem kết quả phù hợp mà bạn muốn. Kết quả trả ra sẽ hiện thị Địa chỉ chi nhánh/ATM, số điện thoại, giờ làm việc ngân hàng Seabank
1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài SeaBank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Tổng đài ngân hàng SeABank có nhiệm vụ tiếp nhận, giải đáp mọi thắc mắc mà khách hàng gặp phải. Các vấn đề về tài khoản của khách hàng, dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng đưa ra trong thời gian gần nhất. Khi liên hệ tới tổng đài SeABank, khách hàng cần lưu ý 1 số vấn đề sau:
- Khách hàng khi gọi Hotline sẽ được gặp trực tiếp tổng đài viên của SeABank, mà không phải hệ thống máy trả lời tự động. Vì vậy mọi vấn đề thắc mắc của khách hàng đều được giải đáp trong thời gian sớm nhất.
- Khi gọi đến Hotline SeaBank khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp,…. Điều này sẽ giúp xác nhận xem bạn có đúng là khách hàng của SeABank không. Vì vậy bạn nên chuẩn bị trước đầy đủ những thông tin này.
- Khi vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ không được kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Bạn có thể chọn giữ máy hoặc gọi lại sau 1 vài phút.
Chức Năng Của Tổng Đài SeaBank
Thông qua tổng đài SeaBank khách hàng đều được giải đáp các vấn đề sauu:
- Thông tin về số dư trong tài khoản, các giao dịch gần đây nhất của tài khoản gửi thanh toán, lãi suất về gửi tài khoản tiết kiệm, thời gian đáo hạn, số tiền lãi tính vào cuối kỳ…
- Các vấn đề về hợp đồng vay vốn, số dư, lãi suất, số tiền lãi trả hàng tháng, ngày đáo hạn, tư vấn thủ tục hồ sơ vay thế chấp sổ đỏ Seabank, Vay tín chấp ngân hàng Seabank…
- Hỗ trợ giải đáp chi tiết các vấn đề như: số dư khả dụng, trợ giúp khóa thẻ ngân hàng khẩn cấp, các sự cố về thẻ thanh toán…
- SeANet sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng linh hoạt token, các gói dịch vụ SeANet, các thông tin về tỷ giá ngoại tệ, mã swift code Seabank… Mọi giao dịch của khách hàng đều được thực hiện rất nhanh chóng và an toàn.
Dịch Vụ Tổng Đài SeaBank Có Tốt Không?
Với sự đầu tư của công nghệ kỹ thuật hiện đại, SeABank được biết đến là ngân hàng tiên phong trong việc xây dựng hệ thống Chăm sóc Khách hàng tiên tiến. Một số thành tựu có thể kể đến như:
- Các kênh kết nối chăm sóc khách hàng như: Điện thoại, Email, Facebook, SMS, Webchat… đều được SeABank kiện toàn và đầu tư hoàn thiện.
- Năm 2017, SeABank đã nâng tầm đẳng cấp của dịch vụ chăm sóc khách hàng lên 1 tầm cao mới. Khi không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các thông tin hỏi đáp đơn giản mà còn hướng tới trải nghiệm của khách hàng (Customer Experience-CX).
- Đội ngũ nhân sự đầy nhiệt huyết, dịch vụ CSKH SeABank đươc đánh giá cao về mọi mặt. Đặc biệt, Giám đốc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng SeABank 24/7 đã được nhận giải thưởng Best Contact Center Manager Of The Year 2018.
Gọi Tổng Đài SeaBank Có Mất Phí Không?
Nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa trong các giao dịch hằng ngày, tổng đài SeaBank phục vụ tối đa 24/24, bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào cũng sẽ được nhân viên nhiệt tình hỗ trợ. Cước dịch vụ gọi điện đến hotline SeaBank là 1.500VND/phút.
Tuy nhiên đối với số hotline dành cho khách hàng ưu tiên, ngân hàng SeaBank hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cước gọi dịch vụ.
Tổng Kết
Trên đây là mọi điều bạn cần biết về tổng đài SeABank cũng như 1 số thông tin liên quan. Với dịch vụ luôn đạt chất lượng, SeABank đã và đang khẳng định được chỗ đứng của mình thông qua sự trợ giúp của các bộ phận chăm sóc khách hàng.
Khi có nhu cầu khách hàng có thể liên hệ với tổng đài SeABank để biết thêm chi tiết về những tổng đài gần với địa chỉ mình ở nhất nhé!
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài Bắc Á Bank hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Số điện thoại Tổng đài SaigonBank hotline hỗ trợ CSKH miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài PG Bank – Hotline hỗ trợ CKSH toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài Đông Á hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/7
Số điện thoại tổng đài Standard Chartered hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
