Số Tổng Đài SeaBank | Hotline Ngân Hàng SeaBank CSKH Miễn Phí 24/7

Dù có bất kỳ băn khoăn gì liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ của ngân hàng SeaBank khách hàng đều có thể liên hệ tổng đài nhờ tư vấn.

Tổng đài SeaBank chính là địa chỉ  kết nối để phục vụ những nhu cầu giải đáp tư vấn của ngân hàng dành cho khách hàng. Vậy tổng đài SeaBank hiện nay là gì? Hỗ trợ những dịch vụ nào? Mời các bạn tham khảo ngay bài viết sau cùng FintechAZ nhé!

Giới Thiệu Số Tổng Đài Ngân Hàng SeaBank

SeABank đặt mục tiêu trở thành Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam, cung cấp đầy đủ và đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh cá thể, doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp lớn.

Để đạt được mục tiêu trên, SeABank đã thành lập nên Trung tâm Chăm sóc khách hàng SeABank. Khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì liên quan đến các hoạt động của ngân hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline ngân hàng SeABank phục vụ 24/24.

gioi thieu tong dai seabankk
Giới thiệu số tổng đài ngân hàng SeaBank

Hotline SeaBank Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7

Số tổng đài SeABank 24/7 cụ thể như sau:

Hotline hỗ trợ 24/24 đối với khách hàng đại chúng:

  • Hotline: 1900 555 587 áp dụng cho các thuê bao Việt Nam, cước phí tính 1.500 VND/phút.
  • Hotline: (+84 24) 3944 8702 áp dụng cụ thể cho thuê bao quốc tế.

Hotline hỗ trợ 24/24 đối với khách đại VIP:

  • Hotline: 1800 558 899 áp dụng cho các thuê bao Việt Nam, cước phí miễn phí.
  • Hotline: (+84 24) 3944 8702 áp dụng thuê bao quốc tế.

Khi liên hệ số hotline SeABank 1900 555 587 (áp dụng cho thuê bao Việt Nam, cước phí 1.500 VND/phút), các bạn hãy bấm theo các phím số sau đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:

  • Phím 9: Tiếng anh
  • Phím 1: Để báo khóa dịch vụ khẩn cấp
  • Phím 2: Để yêu cầu dịch vụ thẻ
  • Phím 3: Để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử
  • Phím 4: Để yêu cầu thông tin hỗ trợ tài khoản tiết kiệm và dịch vụ tín dụng
  • Phím 5: Để góp ý về chất lượng dịch vụ
  • Phím 6: Để yêu cầu các dịch vụ khác
  • Phím #: Để nghe lại
  • Phím *: Để quay trở lại danh mục trước

Hiện nay, tất cả các kênh Hotline, tổng đài hỗ trợ khách hàng của ngân hàng SeABank đều hoạt động liên tục 24/24, Email hoạt động đến 22h mỗi ngày nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng.

Hotline SeaBank Tại Các Chi Nhánh – PGD Hà Nội Và Tp. Hồ Chí Minh

Để phục vụ tốt nhất cho các khách hàng, SeABank cũng đã xây dựng các Hotline tại các chi nhánh, các phòng giao dịch trên toàn quốc. Mọi giao dịch đều được thực hiện liên tục, không nghỉ trưa từ 8h – 16h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu và 8h – 12h sáng thứ Bảy.

Tổng đài SeABank Hà Nội

 Chi nhánh Địa chỉ  Số điện thoại  
 PGD Lạc Long Quân Số 51 Lạc Long Quân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội  024.3791.4507 (Máy lẻ: 2701/ 2702.)
 PGD Trần Phú Số 5 Trần Phú, p. Điện Biên, quận Ba Đình, Tp Hà Nội 0243.944.8688
 PGD Bạch Mai Số 350 Bạch Mai, phường Bạch Mai, quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội Tel : 024.36230689
 CN Cầu Giấy Tầng 1 và 2 Tòa nhà Oriental West lake, số 174 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội. 024.37914507
 CN Láng Hạ Số 22 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Tp Hà Nội 024.37764233
 PGD Lãn Ông Số 47 Lãn Ông, phường Hàng Bồ, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội 024.39233974
 PGD Bà Triệu Số 57 Bà Triệu, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội 024.39440250
 PGD Hàn Thuyên  Số 21 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Tp Hà Nội 024.39727824
 PGD Ngọc Lâm  Số 278 Ngọc Lâm, phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, Tp Hà Nội 024.38736432

Tổng đài SeaBank TP Hồ Chi Minh

Chi nhánh  Địa chỉ  Số điện thoại  
 PGD Quận 7 Số 457 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh 028-37840300
 PGD Lê Quang Định  490C Lê Quang Định, Phường 11, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh 02838240700
 PGD Lê Văn Sỹ Số 344 Lê Văn Sỹ, phường 14, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh  028.38240700
 CN Sài Gòn Tầng trệt, tầng lửng, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà 78-80 Đường Cách Mạng Tháng Tám, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh  028.39333232
 PGD Hòa Bình Một phần căn nhà số 699 Lê Trọng Tấn, Khu phố 2, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, thành phố Hồ Chí Minh 02837654887
 CN Tân Thành Số 48 Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh 028 38488087
 CN Tân Phú Số 166 Lũy Bán Bích, phường Tân Thới Hòa, quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh 02839611900
 PGD Phú Lâm  Số 27D đường Kinh Dương Vương, phường 12, quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh 02836670827
 PGD Tân Phát Số 295 – 297 Minh Phụng, phường 2, Quận 11, thành phố Hồ Chí Minh 028.39695207

Số tổng đài SeaBank tại các tỉnh

Chi nhánh Địa chỉ  Số điện thoại  
CN Bắc Ninh  Lô CC04, đường Lý Thái Tổ, P. Ninh Xá, TP. Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh  0222.3896272
CN Cần Thơ Số 26-28 Đường Nguyễn An Ninh, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ  0292.6252666
CN Đà Nẵng Số 373 Nguyễn Văn Linh, phường Thạc Gián, quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng  0236.3584360
CN Hà Nam 181 Biên Hòa, P. Lương Khánh Thiện, TP. Phủ Lý, tỉnh Hà Nam 022 6352 2288
CN Hải Dương   Số 122C-124A phố Thống Nhất, phường Lê Thanh Nghị, Tp Hải Dương, tỉnh Hải Dương  0220.3849999
CN Quảng Ninh Tầng 1,2,3, lô đất số 7, lô LK 1, khu dân cư, chung cư cao cấp Việt Hàn, phường Hồng Gai, TP.Hạ Long, T. Quảng Ninh 0203.3525388
CN Thanh Hóa  Lô số 03+04 số 19 đường Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, Tp Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa 0237.3857575
CN Tiền Giang Số 59-60-61 Đinh Bộ Lĩnh, phường 3, Tp Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang 0273. 3989888
CN Vĩnh Phúc Số 04 đường Mê Linh, phường Liên Bảo, Tp Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc  0211.3696 666

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Của SeaBank

Ngoài số tổng đài SeABank, các bạn có thể gửi phản hồi qua email hoặc nhắn tin trên fanpage facebook, theo dõi LinkedIn và Youtube để biết thêm thông tin.

Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài – Hotline SeaBank Tại Các Chi Nhánh

Ngân hàng SeABank hỗ trợ bạn tra cứu điện thoại chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc thông qua website tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh. Để tra cứu chi nhánh/ATM của ngân hàng SeABank, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu địa điểm chi nhánh SeABank

Bước 2: Chọn “Tìm điểm giao dịch hoặc điểm ATM”, sau đó, nhập “Thành phố” và “Quận/huyện”. Xem kết quả phù hợp mà bạn muốn.

tra cuu co tong dai seabank
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài – hotline SeaBank tại các chi nhánh

Kết quả trả ra sẽ hiện thị Địa chỉ chi nhánh/ATM, số điện thoại, thời gian giao dịch.

1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài SeaBank Để Được Hỗ Trợ Nhanh Nhất

Tổng đài ngân hàng SeABank có nhiệm vụ tiếp nhận, giải đáp mọi thắc mắc mà khách hàng gặp phải. Các vấn đề về tài khoản của khách hàng, dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng đưa ra trong thời gian gần nhất.Khi liên hệ tới tổng đài SeABank, khách hàng cần lưu ý 1 số vấn đề sau:

  • Khách hàng khi gọi Hotline sẽ được gặp trực tiếp tổng đài viên của SeABank, mà không phải hệ thống máy trả lời tự động. Vì vậy mọi vấn đề thắc mắc của khách hàng đều được giải đáp trong thời gian sớm nhất.
  • Khi gọi đến Hotline SeaBank khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp,…. Điều này sẽ giúp xác nhận xem bạn có đúng là khách hàng của SeABank không. Vì vậy bạn nên chuẩn bị trước đầy đủ những thông tin này.
  • Khi vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ không được kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Bạn có thể chọn giữ máy hoặc gọi lại sau 1 vài phút.

Chức Năng Của Tổng Đài SeaBank

Thông qua tổng đài SeaBank khách hàng đều được giải đáp các vấn đề sauu:

  • Thông tin về số dư trong tài khoản, các giao dịch gần đây nhất của tài khoản gửi thanh toán, lãi suất về gửi tài khoản tiết kiệm, thời gian đáo hạn, số tiền lãi tính vào cuối kỳ…
  • Các vấn đề về hợp đồng vay vốn, số dư, lãi suất, số tiền lãi trả hàng tháng, ngày đáo hạn…
  • Hỗ trợ giải đáp chi tiết các vấn đề như: số dư khả dụng, trợ giúp khóa thẻ ngân hàng khẩn cấp, các sự cố về thẻ thanh toán…
  • SeANet sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng linh hoạt token, các gói dịch vụ SeANet, các thông tin về tỷ giá ngoại tệ… Mọi giao dịch của khách hàng đều được thực hiện rất nhanh chóng và an toàn.
chuc nang tong dai seabank
Chức năng của tổng đài SeaBank

Dịch Vụ Tổng Đài SeaBank Có Tốt Không?

Với sự đầu tư của công nghệ kỹ thuật hiện đại, SeABank được biết đến là ngân hàng tiên phong trong việc xây dựng hệ thống Chăm sóc Khách hàng tiên tiến. Một số thành tựu có thể kể đến như:

  • Các kênh kết nối chăm sóc khách hàng như: Điện thoại, Email, Facebook, SMS, Webchat… đều được SeABank kiện toàn và đầu tư hoàn thiện.
  • Năm 2017, SeABank đã nâng tầm đẳng cấp của dịch vụ chăm sóc khách hàng lên 1 tầm cao mới. Khi không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các thông tin hỏi đáp đơn giản mà còn hướng tới trải nghiệm của khách hàng (Customer Experience-CX).
  • Đội ngũ nhân sự đầy nhiệt huyết, dịch vụ CSKH SeABank đươc đánh giá cao về mọi mặt. Đặc biệt, Giám đốc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng SeABank 24/7 đã được nhận giải thưởng Best Contact Center Manager Of The Year 2018.

Gọi Tổng Đài SeaBank Có Mất Phí Không?

Nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa trong các giao dịch hằng ngày, tổng đài SeaBank phục vụ tối đa 24/24, bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào cũng sẽ được nhân viên nhiệt tình hỗ trợ. Cước dịch vụ gọi điện đến hotline SeaBank là 1.500VND/phút.

Tuy nhiên đối với số hotline dành cho khách hàng ưu tiên, ngân hàng SeaBank hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cước gọi dịch vụ.

Tổng Kết

Trên đây là mọi điều bạn cần biết về tổng đài SeABank cũng như 1 số thông tin liên quan. Với dịch vụ luôn đạt chất lượng, SeABank đã và đang khẳng định được chỗ đứng của mình thông qua sự trợ giúp của các bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi có nhu cầu khách hàng có thể liên hệ với tổng đài SeABank để biết thêm chi tiết về những tổng đài gần với địa chỉ mình ở nhất nhé!

Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *