Bạn đang đang gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính tại Standard Chartered Bank nhưng lại bận không có thời gian đến ngân hàng để nhờ hỗ trợ? Cách nhanh chóng nhất là liên hệ đến tổng đài Standard Chartered. Hãy cùng FintechAZ cập nhật ngay hotline Standard Chartered trong bài viết sau nhé!
Số Tổng Đài Standard Chartered Bank 24/7
Để có thể tìm hiểu các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Standard Chartered Việt Nam bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài để nhận tư vấn, hướng dẫn cụ thể. Các số Hotline chăm sóc khách hàng Standard Chartered Bank hiện nay như sau:
| Khách hàng Cá nhân | +84 28 3911 0000 / +84 24 3696 0000 (Dịch vụ 24/7) Trong trường hợp không thể liên hệ số điện thoại này, vui lòng gọi +84 28 7300 0730 / +84 24 7300 0730 |
| Khách hàng Ưu tiên | 1900 6999 (Dịch vụ 24/7) Vui lòng gọi +84 28 7300 0787 nếu Quý khách ở nước ngoài |
| Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ | +84 28 3911 0000 / +84 24 3696 0000 (8:30 – 17:30) |
Cách Sử Dụng Dịch Vụ Tổng Đài Ngân Hàng Standard Chartered
Khi gọi đến hotline Standard Chartered 028 3911 0000 hoặc 024 3696 0000, các bạn vui lòng bấm theo các phím sau đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ.
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Bước 2: Chọn đối tượng khách hàng.
- Phím 1: Khách hàng cá nhân.
- Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp.
Bước 3: Chọn dịch vụ hỗ trợ
Nếu bạn là khách hàng cá nhân, sau khi nhấn phím 1.
- Phím 1: Để được hỗ trợ các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng.
- Phím 2: Để đổi mật khẩu ngân hàng trực tuyến, cập nhật thông tin cá nhân và đổi mã PIN thẻ.
- Phím 3: Để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp, sau khi nhấn phím 2 gặp trực tiếp nhân viên CSKH Standar Chartered Bank để được tư vấn và hỗ trợ.
Tìm hiểu chi tiết: Standard Chartered Bank là ngân hàng gì?
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Standard Chartered Bank
Bên cạnh số hotline ngân hàng Standard Chartered, bạn cũng có thể liên hệ đến bộ phân chăm sóc khách hàng thông qua các phương thức sau:
Địa chỉ liên hệ trực tiếp:
- Tầng 1, Phòng 302 – Tầng 3, Tòa nhà Văn phòng Nam Sài Sòn 1, số 1060 đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ T Quận, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Số 36 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- 25 Phố Lê Đại Hành, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Địa chỉ Email của Standard Chartered Bank:
- Email dành cho khách hàng cá nhân của Standard Chartered Bank là [email protected]
- Email dành cho khách hàng doanh nghiệp của Standard Chartered Bank tại Thành Phố Hồ Chí Minh là [email protected]
- Email dành cho khách hàng doanh nghiệp của Standard Chartered Bank tại Thành Phố Hà Nội là [email protected] (Hà Nội)
- Email dành cho khách hàng khác là [email protected]
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Tổng Đài – Hotline Ngân Hàng Standard Chartered Bank
Ngân hàng Standard Chartered hỗ trợ bạn tra cứu điện thoại chi nhánh của hệ thống ngân hàng trên toàn quốc thông qua website tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh. Để tra cứu chi nhánh/ATM của ngân hàng Standard Chartered, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu địa điểm ATM/chi nhánh Standard Chartered
Bước 2: Chọn biểu tượng kính lúp ở góc phải trên cùng màn hình
Bước 3: Kéo thanh cuộn để tìm kiếm địa điểm phù hợp với bạn, sau đó bấm “Get direction” để được chỉ đường.
Số Điện Thoại Tổng Đài Standard Chartered Bank Tại 1 Số Chi Nhánh
Tại mỗi địa điểm, chi nhánh khác nhau Standard Chartered Bank sẽ triển khai số tổng đài khác nhau. Chúng tôi sẽ cập nhật tới quý khách hàng số tổng đài Standard Chartered Bank tại các chi nhánh cụ thể dưới đây.
Tại Khu Vực Hà Nội
Tại khu vực Hà Nội, Standard Chartered Bank có 2 chi nhánh đặt tại Nam Từ Liêm và Hai Bà Trưng. Theo đó, số tổng đài Standard Chartered Bank tại từng chi nhánh như sau:
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài |
| Thăng Long | Phòng O18F, tầng 18, Keangnam Hanoi Landmark, E6, Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội, Việt Nam. | 024 3936 8000 |
| Lê Đại Hành | Tầng trệt, Tòa nhà CDC, 25 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội, Việt Nam. | 024 3696 0000 |
Tại Khu Vực Tp Hồ Chí Minh
Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những khu vực có nhiều chi nhánh của Standard Chartered Bank nhất. Như vậy, số hotline Standard Chartered Bank ở các chi nhánh tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh như sau:
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số tổng đài |
| Quận 7 | Tầng 1, Tòa nhà Văn Phòng Nam Sài Gòn 1 – 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam | 028 3911 0000 |
| Hồ Chí Minh | 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam | 028 3911 0000 |
1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài Standard Chartered Bank Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất
Khi gọi đến tổng đài ngân hàng Standard Chartered Bank, các bạn cần lưu ý như sau:
- Khi gọi điện tới hotline Standard Chartered Bank, tổng đài viên sẽ yêu cầu một số thông tin như: thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng. Thông tin này để xác thực xem bạn có phải khách hàng của Standard Chartered Bank không.
- Khách hàng cần nhớ những thông tin quan trọng, cần thiết để cuộc hội thoại không bị gián đoạn.
- Bạn cần xác định rõ câu hỏi hoặc thắc mắc trước khi gọi tới tổng đài. Điều này tránh làm mất thời gian của cả 2 bên.
- Tổng Đài Standard Chartered Bank sẽ tiếp nhận và cố gắng xử lý thông tin sớm nhất. Thường thì sẽ phản hồi cho khách hàng trong tối đa là 48h đồng hồ tương đường 2 ngày làm việc.
Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng Standard Chartered Bank
Khi liên hệ, tổng đài ngân hàng Standard Chartered Việt Nam sẽ hỗ trợ bạn giải quyết những vấn đề như sau:
- Hỗ trợ mở tài khoản mới tại ngân hàng.
- Hỗ trợ tra cứu số dư tài khoản, chi tiết các giao dịch gần đây trên tài khoản và thẻ tín dụng.
- Hỗ trợ chuyển khoản giữa các tài khoản trong và ngoài.
- Hỗ trợ kích hoạt thẻ tín dụng mới.
- Thanh toán thẻ tín dụng.
- Báo mất thẻ hoặc thiết bị bảo mật.
- Nhận hỗ trợ trực tuyến và thay đổi mã bảo mật.
- Truy vấn thông tin tình trạng hồ sơ khoản vay tiêu dùng như vay tín chấp Standard Chartered và vay thế chấp.
- Tìm hiểu thông tin, tra cứu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất của ngân hàng trong từng thời kỳ.
- Trao đổi với nhân viên ngân hàng về dịch vụ khách hàng, giờ làm việc ngân hàng Ngân Hàng Standard Chartered
Chất Lượng Dịch Vụ Tổng Đài Standard Charterd Bank Ra Sao?
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tổng đài Standard Chartered Bank đảm bảo hoạt động 24/7 để hỗ trợ khách hàng tối đa. Tổng đài ngân hàng Standard Chartered được đánh giá khá tốt:
- Tổng đài phục vụ không ngừng nghỉ 24/24 giờ với 7 ngày trong tuần.
- Kênh liên hệ mở rộng không chỉ qua số điện thoại mà còn có facebook, email,…
- Giúp bạn tra cứu thông tin về tỉ giá, lãi suất, các khoản vay,…một cách nhanh chóng.
- Tận tâm và uy tín trong việc bảo mật thông tin.
Gọi Tổng Đài Standard Chartered Bank Có Mất Phí Không?
Hiện tại các đầu số hotline của Standard Chartered sẽ mất phí. Vậy nên, khách hàng có thể cân nhắc trước khi gọi lên tổng đài.
Khách hàng nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân và các câu hỏi cần hỏi để thời gian trao đổi giữa 2 bên diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Tổng Kết
Trên đây là toàn bộ những thông tin về tổng đài Standard Chartered Bank, mong rằng chúng sẽ giúp ích cho bạn trong việc tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm tài chính mà ngân hàng đang cung cấp. Bên cạnh đó, liên hệ đến hotline Standard Chatered còn gúp bạn các vấn đề xay ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tìm hiểu thêm:
Số điện thoại tổng đài VietBank hỗ trợ CKSH miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài Shinhan Bank hỗ trợ CSKH toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài VietABank hỗ trợ CKSH miễn phí 24/7
Số điện thoại tổng đài ABBank hotline CKSH toàn quốc 24/24
Số điện thoại Tổng đài Nam Á Bank Hotline CSKH miễn phí 24/7
Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com
