Số Tổng Đài Ngân Hàng PvComBank | Hotline PVComBank CSKH 24/7

Với mỗi ngân hàng thì việc phát triển hệ thống Hotline là điều rất quan trọng và ngân hàng PVcombank cũng không ngoại lệ.

Ngân hàng PVcombank đang rất nỗ lực xây dựng hệ thống tổng đài bởi đây chính là kênh cầu nối giữa ngân hàng và khách hàng một các nhanh chóng và dễ dàng nhất.

Vậy hệ thống tổng đài PVcombank được xây dựng như thế nào? Hỗ trợ chức năng gì? Các bạn cùng theo dõi bài viết sau với FintechAZ nhé!

Giới Thiệu Số Tổng Đài Ngân Hàng PVComBank

Hệ thống tổng đài tư vấn PVcomBank 24/24 được lập ra nhằm đáp ứng nhanh và hiệu quả các yêu cầu đến từ phía khách hàng.

Vì vậy, khi có bất cứ nhu cầu cần tư vấn, hỗ trợ từ tổng đài viên, khách hàng có thể liên hệ tới số Hotline PVcomBank. Cụ thể như sau:

Số điện thoại Hotline PVcomBank là: 1900 555 592

gioi thieu tong dai pvcombank
Giới thiệu số Hotline ngân hàng PVComBank

Lưu ý :

  • PVcomBank không thu phí dịch vụ tư vấn qua Tổng đài 1900555592.
  • Theo quy định, cước dịch vụ của Tổng đài 1900555592 là 1.500 đồng/phút đối với tất cả các thuê bao thuộc các mạng viễn thông.

Hotline này luôn có các tổng đài viên chăm chỉ túc trực, giải đáp thật nhanh các thắc mắc cũng như là các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Của Ngân Hàng PVcomBank

Ngoài Hotline PVcomBank, khi bất cứ yêu cầu, thắc mắc nào khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng PVcombank theo những cách sau:

thong tin lien he khac ngoai tong dia pvcombank
Thông tin liên hệ khác ngoài số hotline của ngân hàng PvComBank

1 Vài Lưu Ý Khi Gọi Đến Hotline Ngân Hàng PVcomBank Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất

Khi có nhu cầu cần gọi tổng đài tư vấn của PVcomBank qua số Hotline, khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau để quá trình trao đổi diễn ra thuận lợi.

  • Khách hàng liên hệ tới tổng đài PVcomBank cần nhớ rõ các thông tin như CMND, họ tên, số tài khoản…bởi, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp để xác nhận bạn có phải là khách hàng của ngân hàng PVcomBank không.
  • Để giúp tiết kiệm thời gian và hoàn thành giao dịch nhanh chóng bạn cần chuẩn bị sẵn những câu hỏi mà mình hỏi cũng như các vấn đề cần giải đáp.
  • Ngân hàng PVcomBank có quyền từ chối hoặc ngắt kết nối với các cuộc điện thoại, hoặc webchat có lời lẽ không lịch sự và thiếu tế nhị.
  • Cuộc gọi của khách hàng và tư vấn viên sẽ được ghi âm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như là cơ sở để làm minh chứng liên quan đến khiếu nại về sau nếu có.
luu y khi lien he tong dai pvcombank
1 vài lưu ý khi gọi đến tổng đài ngân hàng PVcomBank để được hỗ trợ tốt nhất

Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng PVComBank

Khi gọi điện tới Hotline PVcombank, nhân viên tổng đài sẽ là người trực tiếp tư vấn các vấn đề thắc mắc, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là một số chức năng tổng đài PVcomBank tư vấn:

  • Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các thông tin về điều kiện, thủ tục mở tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, vay vốn tiêu dùng tín chấp…
  • Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng các yêu cầu khẩn, liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, bị nuốt thẻ tại cây ATM…
  • Giải đáp tất cả những thắc mắc liên quan đến lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động vốn của ngân hàng…
  • Hỗ trợ tư vấn về các dịch vụ như vay thế chấp ngân hàng, vay tiền mua nhà …
  • Hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin về tài khoản như số dư tài khoản, lịch sử giao dịch, hướng dẫn khách cập nhật thông tin với tài khoản.
  • Tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Một số vấn đề có liên quan đến sản phẩm – dịch vụ PVComBank mà nhân viên chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại.

Có thể thấy rằng, việc ghi nhớ, lưu lại số điện thoại của Ngân hàng là một điều vô cùng quan trọng. Nó sẽ mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong những trường hợp gặp sự cố ngoài ý muốn mà không cần phải tới văn phòng giao dịch.

Tổng Kết

Như vậy, việc ghi nhớ hay lưu lại số tổng đài PVcombank rất quan trọng đặc biệt khi bạn gặp sự cố gấp. Các bạn sẽ được trao đổi trực tiếp với nhân viên tổng đài viên, họ sẽ là người tiếp nhận những vấn đề, khiếu nại, thắc mắc mà bạn cần giải quyết khi sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, ngay cả vào những ngày không làm việc, khi gọi đến số điện thoại tổng đài ngân hàng PVcomBank, bạn cũng sẽ được phục vụ tận tình, chu đáo từ đội ngũ tổng đài viên chuyên nghiệp.

Bài viết được biên tập bởi: FintechAZ.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *